مدیریت ارشد سازمانهای زیادی اندیشه «تغییر» در سر می پرورانند ولی به نظر می رسد تعداد اندکی از آنها به اجرا در آمده و نهادینه می شوند. دلیل اصلی عدم اجرای موفقیت آمیز تغییر در سازمانها این است که برای ایجاد تغییر، سازمانها به درستی از مراحل تغییر، یعنی ایجاد آمادگی، اعمال تغییر و تثبیت آن عبور داده نمی شوند. باید برای ایجاد تغییر تمهیداتی اندیشیده شود تا در طول اجرا و پس از آن، تغییر با کمترین اصطکاک و موانع و بیشترین انرژی و مشارکت جریان پیدا کرده و تثبیت شود. در این مقاله پانزده گام ضروری برای اجرای تغییر ارایه شده است. رعایت این گام می تواند شرایط لازم را برای ایجاد و تثبیت تغییر فراهم نماید.