مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,855
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

948
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

امکان سنجی استقرار مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاه آزاد اسلامی و اولویت بندی عوامل موثر بر آن

صفحات

 صفحه شروع 129 | صفحه پایان 138

چکیده

 این مقاله بخشی از نتایح پژوهشی است که با هدف امکان سنجی استقرار مدیریت کیفیت جامع و رتبه بندی معیارهای آن در دانشگاه آزاد اسلامی واحد بروجرد صورت گرفته است. بدین منظور بر اساس نظریه دمینگ, و با استفاده از پرسشنامه موسسه فدرال مدیریت کیفیت جامع آمریکا, اطلاعات مورد نیاز از نمونه ای شامل 200 نفر از کارشناسان و اعضای هیات علمی دانشگاه به صورت تصادفی جمع آوری گردید. نتایج حاصل از جمع آوری و تحلیل داده ها بر اساس آزمون تک نمونه ای نشان می دهد که امتیاز هر یک از معیارهای 8 گانه مدیریت کیفیت جامع بالاتر از متوسط بود و اختلاف میانگین ها از نظر آماری معنادار بود. این امر بیانگر آن است که امکان استقرار TQM در دانشگاه آزاد اسلامی وجود دارد. به منظور تعیین اهمیت و رتبه بندی معیارهای فوق از روش توافق گروهی بر اساس عدد بردا استفاده شد که نتایج نشان می دهد که ترتیب اهمیت معیارها به صورت 1) اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت 2) توانمندسازی و کار گروهی 3) پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری 4) بیمه کیفیت 5) حمایت و رهبری مدیریت عالی 6) شناسائی و آموزش کارکنان 7) برنامه ریزی استراتژیک 8) تمرکز بر مشتری می باشد.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

    استناددهی

    APA: کپی

    صفاکیش، محمدسعید، جواهری زاده، ناصر، و محرابی، جواد. (1391). امکان سنجی استقرار مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاه آزاد اسلامی و اولویت بندی عوامل موثر بر آن. پژوهشگر (مدیریت) (Journal of Industrial Strategic Management)، 9(ویژه نامه)، 129-138. SID. https://sid.ir/paper/151390/fa

    Vancouver: کپی

    صفاکیش محمدسعید، جواهری زاده ناصر، محرابی جواد. امکان سنجی استقرار مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاه آزاد اسلامی و اولویت بندی عوامل موثر بر آن. پژوهشگر (مدیریت) (Journal of Industrial Strategic Management)[Internet]. 1391؛9(ویژه نامه):129-138. Available from: https://sid.ir/paper/151390/fa

    IEEE: کپی

    محمدسعید صفاکیش، ناصر جواهری زاده، و جواد محرابی، “امکان سنجی استقرار مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاه آزاد اسلامی و اولویت بندی عوامل موثر بر آن،” پژوهشگر (مدیریت) (Journal of Industrial Strategic Management)، vol. 9، no. ویژه نامه، pp. 129–138، 1391، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/151390/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button