مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,063
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

651
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

بررسی نگرش جانبازان نسبت به خدمات ارایه شده بر حسب درصد معلولیت و نیازمندی

صفحات

 صفحه شروع 39 | صفحه پایان 45

چکیده

 هدف: مطالعه حاضر با هدف بررسی نگرش جانبازان نسبت به خدمات ارایه شده از سوی بنیاد شهید و امور ایثارگران بر حسب درصد معلولیت و نیازمندی صورت گرفته است.مواد و روش ها: در پژوهش حاضر افراد جامعه آماری به سه دسته جانبازان 25% تا 49%, جانبازان 50% تا 69% و جانبازان بالای 70% طبقه بندی شده اند. با توجه به اهداف پژوهش پرسشنامه محقق ساخته ای با استفاده از لیست خدمات بنیاد شهید و نظرسنجی از متخصصان و صاحب نظران تهیه شد که در آن خدمات ارایه شده از سوی بنیاد شهید به چهار دسته خدمات معیشتی و رفاهی, آموزشی و فرهنگی, بهداشت و درمان و مسکن تقسیم بندی شد. همچنین کیفیت خدمات ارایه شده با استفاده از مدل سروکوال مورد بررسی قرارگرفت.یافته ها: نتایج بدست آمده از آزمون های آماری نشان داده است که از دید جانبازان 50% تا 69% و جانبازان بالای 70% وضعیت ارایه خدمات نسبت به دیدگاه جانبازان 25% تا 49% مطلوب تر است. همچنین نتایج بدست آمده نشان داده است که از دید هر سه گروه, وضعیت ارایه خدمات در بخش آموزشی و فرهنگی از وضعیت مطلوبی برخوردار نیست. نتایج بدست آمده از آزمون فریدمن نیز نشان داده است که هر سه گروه از جانبازان خدمات ارایه شده را به شکل یکسانی رتبه بندی نموده اند. همچنین نتایج بدست آمده از پرسشنامه سروکوال نشان داده است که از دید هر سه گروه بیشترین شکاف در کیفیت خدمات ارایه شده, در بخش سرعت در ارایه خدمات وجود دارد.نتیجه گیری: با توجه به نتایج بدست آمده از خدمات بخش آموزشی و فرهنگی لازم است که مسوولین سازمان آسیب شناسی لازم را در این زمینه انجام داده و راهکارهای اصلاحی را در این زمینه شناسایی و اجرا کنند. در زمینه سایر عوامل, کیفیت خدمات از وضعیت مطلوبی برخوردار است که می توان با برنامه آموزشی مستمر به تقویت بیشترآن ها نیز پرداخت.

استنادها

  • ثبت نشده است.

    • ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    APA: کپی

    جندقی، غلامرضا، زارعی متین، حسن، حیدری، فائزه، و ایمانی، منیره. (1388). بررسی نگرش جانبازان نسبت به خدمات ارایه شده بر حسب درصد معلولیت و نیازمندی. طب جانباز ( Iranian journal of War and public health)، 2(6)، 39-45. SID. https://sid.ir/paper/152265/fa

    Vancouver: کپی

    جندقی غلامرضا، زارعی متین حسن، حیدری فائزه، ایمانی منیره. بررسی نگرش جانبازان نسبت به خدمات ارایه شده بر حسب درصد معلولیت و نیازمندی. طب جانباز ( Iranian journal of War and public health)[Internet]. 1388؛2(6):39-45. Available from: https://sid.ir/paper/152265/fa

    IEEE: کپی

    غلامرضا جندقی، حسن زارعی متین، فائزه حیدری، و منیره ایمانی، “بررسی نگرش جانبازان نسبت به خدمات ارایه شده بر حسب درصد معلولیت و نیازمندی،” طب جانباز ( Iranian journal of War and public health)، vol. 2، no. 6، pp. 39–45، 1388، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/152265/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button