Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

2,505
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

2,530
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

4

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

تاثیر آموزش مهارت های ارتباطی بر استرس شغلی کارشناسان

صفحات

 صفحه شروع 63 | صفحه پایان 80

چکیده

 این پژوهش با هدف تعیین اثربخشی آموزش مهارت های ارتباطی بر استرس شغلی کارشناسان شهرداری شیراز انجام شد. روش پژوهش حاضر, روش نیمه آزمایشی با طرح پیش آزمون- پس آزمون همراه با دوگروه کنترل و آزمایش است. جامعه آماری این پژوهش, کارشناسان شهرداری شیراز بودند که از بین آنها به طور تصادفی و به روش خوشه ای ک مرحله ای, 46 نفر از کارشناسان به عنوان نمونه (22 نفر گروه آزمایش و 24 نفر گروه کنترل) انتخاب شدند. دو گروه از نظر مشخصات دموگرافیک (جنسیت, تحصیلات, سن, وضعیت تاهل, سابقه کار) همتاسازی شدند. سپس در هر دوگروه پیش آزمون اجرا گردید و پس از مداخله آموزشی که شامل برگزاری کارگاه آموزشی مهارت های ارتباطی در گروه آزمایش بود, پس آزمون و به فاصله یک ماه بعد نیز آزمون پیگیری برگزار گردید. برای اجرای آزمون ها, از پرسشنامه استرس شغلی HSE با روایی و پایایی مناسب استفاده شد. نتایج به دست آمده حاکی از کاهش معنادار استرس شغلی گروه آزمایش نسبت به گروه کنترل پس ازمداخله آزمایشی درسطح p<0.05 بود در زیر مقیاس های استرس شغلی فقط در دو بعد «حمایت همکار» و «ارتباط» در سطح p<0.05 کاهش معنادار مشاهده شد, در سایر زیرمقیاس ها (تقاضا, کنترل, حمایت مسوول, نقش و تغییرات) تفاوت معناداری بین دو گروه مشاهده نشد.

استنادها

ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    کاظمی، سلطانعلی، جاویدی، حجت اله، و آرام، محبوبه. (1389). تاثیر آموزش مهارت های ارتباطی بر استرس شغلی کارشناسان. رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 1(4)، 63-80. SID. https://sid.ir/paper/168890/fa

    Vancouver: کپی

    کاظمی سلطانعلی، جاویدی حجت اله، آرام محبوبه. تاثیر آموزش مهارت های ارتباطی بر استرس شغلی کارشناسان. رهیافتی نو در مدیریت آموزشی[Internet]. 1389؛1(4):63-80. Available from: https://sid.ir/paper/168890/fa

    IEEE: کپی

    سلطانعلی کاظمی، حجت اله جاویدی، و محبوبه آرام، “تاثیر آموزش مهارت های ارتباطی بر استرس شغلی کارشناسان،” رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، vol. 1، no. 4، pp. 63–80، 1389، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/168890/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا