Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,715
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

619
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

6

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

رضایت بیماران بستری در بیمارستان های دولتی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی همدان و عوامل موثر بر آن

صفحات

 صفحه شروع 271 | صفحه پایان 279

چکیده

 طرح بررسی وضعیت رضایت بیماران بستری در بیمارستان های دولتی دانشگاه علوم پزشکی همدان و عوامل موثر بر آن در نیمه دوم سال 1382 و به شیوه تحلیلی- مقطعی (Analytic cross sectional) انجام گرفت. در این طرح تعداد 400 بیمار بستری در بخش های مختلف 5 بیمارستان دولتی شهر همدان (مباشر, اکباتان, امام, سینا و فاطمیه) مورد مصاحبه قرار گرفته و پرسشنامه های تهیه شده در این خصوص را تکمیل نمودند. میزان رضایت کلی از خدمات بیمارستانی عرضه شده در این تحقیق 72 درصد بوده و 28 درصد از بیماران از دریافت خدمات راضی نبودند. 40.5 درصد از بیماران نوع بیماری خود را نمی دانستند و 44.7 درصد از بیماران نیز دسترسی به بیمارستان برایشان دشوار بود. در پاسخ به این سوال که «آیا مراجعه به بیمارستانی را که در آن بستری هستید به دیگران هم توصیه می کنید؟» فقط 45.3 درصد از پاسخ ها مثبت بود. 27.7 درصد از بیماران نیز کمبودهایی در بیمارستان محل بستری را گزارش نمودند از جمله : 1- سرویس های بهداشتی نامناسب و بی توجهی به وضع نظافت, 34 درصد, 2- امکانات رفاهی نامناسب مانند شلوغی اطاق ها, وضع غذایی نامطلوب, تخت های فرسوده بیمارستانی و ..., 30.6 درصد و 3- کمبود تجهیزات فنی, دارویی و آزمایشگاهی در 13.7 درصد از موارد جهت بررسی ارتباط بین متغیرهای مستقل با متغیر وابسته (رضایت مندی از دریافت خدمات) ارتباط بین 11 متغیر مستقل شامل سن, جنس, وضعیت ازدواج, سطح تحصیلات, شغل, درآمد, محل سکونت, بیمارستان و بخش بستری, نحوه دسترسی به بیمارستان و دریافت اطلاعات تخصصی بیماری سنجیده شد و نتایج آن با آزمون های آماری مناسب تحلیل گردید که در نهایت 3 متغیر شامل سطح تحصیلات (P=0.005), میزان درآمد ماهیانه (P=0.026) و نحوه دسترسی به بیمارستان (P=0.025) با رضایت بیماران از خدمات بیمارستانی ارتباط معنی دار پیدا کردند. در مجموع, مردم از بیمارستان های مورد مطالعه رضایت نسبی داشتند, اگرچه در زمینه هایی نیز کمبودهایی را مشخص نمودند که بایستی مورد توجه قرار گیرد. یافته های این مطالعه نشان می دهد اقشار محروم تر نسبت به سایر افراد, رضایت بیشتری ابراز داشته اند.

استنادها

ارجاعات

استناددهی

APA: کپی

سیف ربیعی، محمدعلی، و شهیدزاده ماهانی، علی. (1385). رضایت بیماران بستری در بیمارستان های دولتی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی همدان و عوامل موثر بر آن. پایش، 5(4)، 271-279. SID. https://sid.ir/paper/23675/fa

Vancouver: کپی

سیف ربیعی محمدعلی، شهیدزاده ماهانی علی. رضایت بیماران بستری در بیمارستان های دولتی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی همدان و عوامل موثر بر آن. پایش[Internet]. 1385؛5(4):271-279. Available from: https://sid.ir/paper/23675/fa

IEEE: کپی

محمدعلی سیف ربیعی، و علی شهیدزاده ماهانی، “رضایت بیماران بستری در بیمارستان های دولتی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی همدان و عوامل موثر بر آن،” پایش، vol. 5، no. 4، pp. 271–279، 1385، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/23675/fa

مقالات مرتبط نشریه ای

مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا