APA:
کپیملاحسینی، علی، جبارزاده کرباسی، بهرام، و کولک، عادل. (1390). بررسی رابطه بین جریمه های سازمانی و رضایت مشتریان سازمان های خدماتی استان کرمان. فرآیند مدیریت و توسعه، 24(77)، 129-148. SID. https://sid.ir/paper/246228/fa
Vancouver:
کپیملاحسینی علی، جبارزاده کرباسی بهرام، کولک عادل. بررسی رابطه بین جریمه های سازمانی و رضایت مشتریان سازمان های خدماتی استان کرمان. فرآیند مدیریت و توسعه[Internet]. 1390؛24(77):129-148. Available from: https://sid.ir/paper/246228/fa
IEEE:
کپیعلی ملاحسینی، بهرام جبارزاده کرباسی، و عادل کولک، “بررسی رابطه بین جریمه های سازمانی و رضایت مشتریان سازمان های خدماتی استان کرمان،” فرآیند مدیریت و توسعه، vol. 24، no. 77، pp. 129–148، 1390، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/246228/fa