Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

572
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

600
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

طراحی مدل سنجش رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی شهرداری تهران (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 5 تهران)

صفحات

 صفحه شروع 166 | صفحه پایان 186

چکیده

 شهرداری یکی از نهادهای جامعه ی مدنی است که در قانون اساسی در چارچوب حاکمیت در عرصه های اجتماعی, محلی و شهری جزو ساختار توسعه ای و مشارکتی کشور محسوب می شود. شهرداری یکی از ضرورت های نظام اجتماعی است, که الزاماً با ساختاری که تنها از طریق مداخله مردم امکان پذیر است نمایان می گردد. خدمات عمومی یکی از ابعاد زندگی شهروندان است؛ که سطح کیفی آن سطح رضایت مندی را تعیین می کند. در محیط شهری, کیفیت خدمات و سهولت دسترسی به خدمات از متغیرهای تعیین کننده رضایت مندی است. این امر از طریق سنجش میزان رضایت مندی شهروندان و معرفت مناسب و واقعی از خویشتن و چالش های موجود و نقاط قوت و ضعف, تهدیدها و فرصت های احتمالی امکان پذیر است. هدف از انجام مقاله حاضر طراحی مدل سنجش رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی در منطقه 5 تهران است. بدین منظور پس از مرور دقیق مبانی نظری و پیشینه پژوهش ابعاد و شاخص-های سنجش رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری ها شناسایی و با نظر خبرگان منطقه 5 مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. سپس پرسش نامه بین 150 نفر از شهروندان منطقه 5 توزیع گردید. نتایج حاکی از میزان تأثیرگذاری ابعاد عمرانی, خدمات شهری, نظارتی و فرهنگی – اجتماعی بر میزان رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی می باشد.

استنادها

  • ثبت نشده است.

    • ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    APA: کپی

    هاشمی نسب، سیدحسین. (1399). طراحی مدل سنجش رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی شهرداری تهران (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 5 تهران). نخبگان علوم و مهندسی، 5(4 )، 166-186. SID. https://sid.ir/paper/361983/fa

    Vancouver: کپی

    هاشمی نسب سیدحسین. طراحی مدل سنجش رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی شهرداری تهران (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 5 تهران). نخبگان علوم و مهندسی[Internet]. 1399؛5(4 ):166-186. Available from: https://sid.ir/paper/361983/fa

    IEEE: کپی

    سیدحسین هاشمی نسب، “طراحی مدل سنجش رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی شهرداری تهران (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 5 تهران)،” نخبگان علوم و مهندسی، vol. 5، no. 4 ، pp. 166–186، 1399، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/361983/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا