APA:
کپیزارع پور، زینب، کردناییج، اسداله، و شهابی، الهه. (1398). بررسی تاثیر انواع موانع جابجایی مشتریان بر وفاداری آن ها (مطالعه موردی: مشتریان بانک ملت شهر تهران). کاوش های مدیریت بازرگانی، 11(21 )، 115-140. SID. https://sid.ir/paper/382428/fa
Vancouver:
کپیزارع پور زینب، کردناییج اسداله، شهابی الهه. بررسی تاثیر انواع موانع جابجایی مشتریان بر وفاداری آن ها (مطالعه موردی: مشتریان بانک ملت شهر تهران). کاوش های مدیریت بازرگانی[Internet]. 1398؛11(21 ):115-140. Available from: https://sid.ir/paper/382428/fa
IEEE:
کپیزینب زارع پور، اسداله کردناییج، و الهه شهابی، “بررسی تاثیر انواع موانع جابجایی مشتریان بر وفاداری آن ها (مطالعه موردی: مشتریان بانک ملت شهر تهران)،” کاوش های مدیریت بازرگانی، vol. 11، no. 21 ، pp. 115–140، 1398، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/382428/fa