APA:
کپیکاترین، سی بولگارلا. (1384). رابطه بین رضایت کارکنان و رضایت مشتریان. پیام مدیریت موفق، -(83)، 9-14. SID. https://sid.ir/paper/460168/fa
Vancouver:
کپیکاترین سی بولگارلا. رابطه بین رضایت کارکنان و رضایت مشتریان. پیام مدیریت موفق[Internet]. 1384؛-(83):9-14. Available from: https://sid.ir/paper/460168/fa
IEEE:
کپیسی بولگارلا کاترین، “رابطه بین رضایت کارکنان و رضایت مشتریان،” پیام مدیریت موفق، vol. -، no. 83، pp. 9–14، 1384، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/460168/fa