APA:
کپینژادحاجی علی ایرانی، فرهاد. (1387). مدیریت رضایت مندی مراجعان در سازمان های دولتی. تدبیر، -(197)، 0-0. SID. https://sid.ir/paper/479618/fa
Vancouver:
کپینژادحاجی علی ایرانی فرهاد. مدیریت رضایت مندی مراجعان در سازمان های دولتی. تدبیر[Internet]. 1387؛-(197):0-0. Available from: https://sid.ir/paper/479618/fa
IEEE:
کپیفرهاد نژادحاجی علی ایرانی، “مدیریت رضایت مندی مراجعان در سازمان های دولتی،” تدبیر، vol. -، no. 197، pp. 0–0، 1387، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/479618/fa