مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

410
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

189
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

ارزیابی و تحلیل رضایت مندی مدیران محلی از خدمات سازمان های محلی مطالعه موردی: روستاهای شهرستان شیروان و چرداول

صفحات

 صفحه شروع 771 | صفحه پایان 789

چکیده

 این پژوهش با هدف سنجش و تحلیل رضایت مدیران محلی از عملکرد سازمان های محلی فعال در نواحی روستایی شهرستان شیروان و چرداول (استان ایلام) انجام شده است. حوزه پژوهش, تمامی روستاهای بالای 20 خانوار شهرستان است که در زمان پژوهش, شورای اسلامی داشته اند و جامعه آماری تحقیق نیز تمامی اعضای شورای اسلامی این روستاهاست. به دلیل ضرورت آگاهی از میزان رضایت روستاییان تمامی روستاها, مطالعه به صورت تمام شماری انجام شد و در مجموع, 445 پرسشنامه بسته از 168 روستای بالای 20 خانوار گردآوری شد. در این پژوهش, برای سنجش رضایت روستاییان از مدل شکاف کیفیت خدمات, برای تحلیل نتایج و ارزیابی نظر مدیران محلی از آزمون کای اسکوئر تک نمونه ای و برای مقایسه و سطح بندی رضایتمندی, از تحلیل خوشه ای استفاده شد. نتایج پژوهش نشان می دهد روستاییان, در مجموع از عملکرد سازمان های محلی, رضایت اندکی دارند. در این میان, روستاییان دهستان زردلان با امتیاز 3.5 (در بازه یک تا پنج) کمترین و روستاییان دهستان کارزان با امتیاز 3.53 بیشترین رضایت را از خدمات عمومی اعلام کردند. خدمات رسانه جمعی (رادیو و تلویزیون), آنتن دهی موبایل, بیمه روستاییان و خدمات آموزش ابتدایی, بیشترین امتیاز رضایتمندی جامعه آماری را کسب کردند و در نهایت, نتایج تحلیل همبستگی نشان داد ارتباط مثبت و معناداری بین شاخص عمومی برخورداری, و ارتباط معکوس و معناداری بین شاخص میانگین فاصله دسترسی با شاخص رضایت عمومی وجود دارد.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    دربان آستانه، علیرضا، قنبری، مرتضی، و صحرایی خانقاه، محدثه. (1393). ارزیابی و تحلیل رضایت مندی مدیران محلی از خدمات سازمان های محلی مطالعه موردی: روستاهای شهرستان شیروان و چرداول. پژوهشهای جغرافیای انسانی (پژوهش های جغرافیایی)، 46(4)، 771-789. SID. https://sid.ir/paper/490613/fa

    Vancouver: کپی

    دربان آستانه علیرضا، قنبری مرتضی، صحرایی خانقاه محدثه. ارزیابی و تحلیل رضایت مندی مدیران محلی از خدمات سازمان های محلی مطالعه موردی: روستاهای شهرستان شیروان و چرداول. پژوهشهای جغرافیای انسانی (پژوهش های جغرافیایی)[Internet]. 1393؛46(4):771-789. Available from: https://sid.ir/paper/490613/fa

    IEEE: کپی

    علیرضا دربان آستانه، مرتضی قنبری، و محدثه صحرایی خانقاه، “ارزیابی و تحلیل رضایت مندی مدیران محلی از خدمات سازمان های محلی مطالعه موردی: روستاهای شهرستان شیروان و چرداول،” پژوهشهای جغرافیای انسانی (پژوهش های جغرافیایی)، vol. 46، no. 4، pp. 771–789، 1393، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/490613/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button