مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,161
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

519
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

1

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ارومیه بر اساس مدل هدپرف

صفحات

 صفحه شروع 67 | صفحه پایان 88

چکیده

 هدف از اجرای پژوهش حاضر, ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ارومیه بر اساس مدل هدپرف از دیدگاه دانشجویان تحصیلات تکمیلی است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده ها توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری, دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه ارومیه, شامل 2454 نفر بود. حجم نمونه با روش تصادفی طبقه ای نسبتی و با استفاده از جدول مورگان به تعداد 332 نفرتعیین شد. ابزار پژوهش, پرسشنامه کیفیت خدمات هدپرف بوده و روایی آن با روش اعتبار محتوا تایید شده است. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 0.89 محاسبه شد. نتایج مرتبط با فرضیه های پژوهش گویای این بودند که در تمامی ابعاد کیفیت خدمات آموزشی شکاف منفی وجود دارد. بین وضع موجود و مطلوب از دیدگاه دانشجویان تفاوت معنی داری وجود دارد و در اولویت بندی ابعاد کیفیت خدمات آموزشی از نظر دانشجویان, بعد عوامل تحصیلی دارای بالاترین و بعد عوامل غیر تحصیلی دارای پایین ترین درجه اهمیت بودند. بر اساس نتایج به دست آمده پیشنهاد می شود از نظرات سازنده دانشجویان در مراحل مختلف برنامه ریزی, طراحی, ارائه و ارزیابی خدمات آموزشی بیشتر استفاده شود.

استنادها

ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    قلاوندی، حسن، اشرفی سلیم کندی، فرشید، و آقازاده، کیوان. (1395). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ارومیه بر اساس مدل هدپرف. مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی، 6(16 )، 67-88. SID. https://sid.ir/paper/512538/fa

    Vancouver: کپی

    قلاوندی حسن، اشرفی سلیم کندی فرشید، آقازاده کیوان. ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ارومیه بر اساس مدل هدپرف. مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی[Internet]. 1395؛6(16 ):67-88. Available from: https://sid.ir/paper/512538/fa

    IEEE: کپی

    حسن قلاوندی، فرشید اشرفی سلیم کندی، و کیوان آقازاده، “ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ارومیه بر اساس مدل هدپرف،” مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی، vol. 6، no. 16 ، pp. 67–88، 1395، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/512538/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button