مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله همایش

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

651
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

192
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله همایش

عنوان

ارزیابی عملکرد خلاقانه شعب بانک ها با استفاده از خوشه بندی و تاپسیس فازی

نویسندگان

مزدارانی مریم

صفحات

 صفحه شروع | صفحه پایان

چکیده

 بیشتر کشورها و دولت ها سعی در گسترش ارتباطات در زمینه های مختلف اقتصادی, سیاسی, اجتماعی و فرهنگی دارند و بر این اساس سازمان های جدید را بنیان نهادند. پست مالی یا پست بانک یکی از این سازمانهاست. در اقتصاد و جامعه امروز صنعت بانکداری از اهمیت قابل توجهی برای تک تک افراد جامعه برخوردار است. هر مشکلی که در سیستم جاری بانک رخ دهد به طور مستقیم ذینفعان و همچنین اقتصاد کل را تحت تاثیر قرار می دهد. توجه به عملکرد و نقش بانک ها در پیشرفت کشور و همچنین تعداد شعبه های آن ها در اندازه گیری و مقیاس کارایی شعب آنها حائز اهمیت است. در سال های اخیر مدیریت عملکرد به عنوان یکی از راهبردهای توسعه و به روزآوری منابع انسانی و در نتیجه بهبود کیفیت و بهره وری نیروی کار به شمار می رود.در این بررسی و تحقیق در ارتباط با شعب مدیریت شعب منطقه دو پست بانک ایران در استان تهران قصد داریم با کمک مدلی با ترکیب خوشه بندی و فازی تاپسیس به واقعی کردن نتایج ارزیابی عملکرد برای گرفتن تصمیمات متناسب با شرایط رقابتی و پیچیده کمک کنیم. بنابراین ابتدا داده های بدست آمده از این پارامترها و شاخص های کیفیت عملکرد مدیریت شعب با استفاده از روش خوشه بندی ترکیب شده و دسته بندی می شوند و با کمک روش تاپسیس فازی سلسله مراتب آنها تهیه می گردد. نتایج حاکی از آن است که عملکرد شعب مدیریت شعب منطقه دو پست بانک ایران با در نظر داشتن شاخص هایی همچون دارایی های جاری, دارایی های غیرجاری, بدهی جاری, بدهی های غیرجاری و تعداد مشتریان و با بکارگیری ارزیابی ترکیب خوشه بندی و فازی تاپسیس مناسب می باشد.در اینجا 29 شعبه با معیارهای گفته شده ارزیابی شدند. خوشه اول که شامل شعبه شهرک غرب, کوی دانشگاه, تجریش, شهرری و شهید مفتح است رتبه اول را کسب کرد, خوشه پنجم شامل شعب فردوسی, ملاصدرا, ونک, دماوند و رودهن رتبه دوم, خوشه چهارم شامل شعب 15 خرداد, رسالت, شوش شرقی, شهید فلاحی, مجلس, نبوت و فیروزکوه رتبه سوم, خوشه سوم شامل شعب امام خمینی, بلوار آفریقا, پل چوبی, پیروزی, شریعتی, شهید بهشتی و ورامین رتبه چهارم و خوشه دوم شامل شعب افسریه, پارس نورد, رستم آباد, سرچشمه و پاکدشت رتبه پنجم را کسب کردند.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    مزدارانی، مریم. (1395). ارزیابی عملکرد خلاقانه شعب بانک ها با استفاده از خوشه بندی و تاپسیس فازی. همایش ملی اقتصاد خلاق. SID. https://sid.ir/paper/882257/fa

    Vancouver: کپی

    مزدارانی مریم. ارزیابی عملکرد خلاقانه شعب بانک ها با استفاده از خوشه بندی و تاپسیس فازی. 1395. Available from: https://sid.ir/paper/882257/fa

    IEEE: کپی

    مریم مزدارانی، “ارزیابی عملکرد خلاقانه شعب بانک ها با استفاده از خوشه بندی و تاپسیس فازی،” presented at the همایش ملی اقتصاد خلاق. 1395، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/882257/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.
  • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button