مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

304
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

517
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

شناسایی شایستگی های اخلاقی راهنمایان تور بین المللی

صفحات

 صفحه شروع 58 | صفحه پایان 64

چکیده

 زمینه راهنمایان تور بین المللی, به عنوان خط مقدم برخورد گردشگران با جامعه مقصد, تاثیر زیادی بر رضایت گردشگران و بهبود کیفیت سفر دارند و شایستگی های اخلاقی اهمیت دارد. هدف مطالعه حاضر, شناسایی مولفه های شایستگی های اخلاقی راهنمایان تور بین المللی است. روش برای انجام پژوهش از روش آمیخته مبتنی بر تکنیک دلفی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش را راهنمایان تور بین المللی و خبرگان دانشگاهی در حوزه گردشگری تشکیل می دهند. تعداد نمونه با توجه به روش نمونه گیری با مشارکت 28 نفر از خبرگان دانشگاهی و صنعت گردشگری به اشباع رسید. روش نمونه گیری غیراحتمالی و هدفمند بوده و برای شناسایی خبرگان از شیوه گلوله برفی استفاده شد. ابزار پژوهش در مرحله اول (تحلیل کیفی) یک سوال به صورت مصاحبه نیمه ساختاریافته و در مرحله دوم و سوم (تحلیل کمی) پرسشنامه پژوهشگر ساخته بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها در مرحله کیفی از تکنیک دلفی و در مرحله کمی از روش میانگین و ضریب همبستگی کندال استفاده شده است. یافته ها شایستگی های اخلاقی راهنمایان تور بین المللی به دست آمده بر اساس نظر متخصصان, شامل 17 مولفه نگرش مثبت و جلب اعتماد گردشگران, رازداری, تعهد کاری و عدم کم کاری در ارایه خدمات تور و. . . می شوند. نتایج بر اساس نظر خبرگان, شایستگی های اخلاقی نقش کلیدی در تامین رضایت گردشگران بین المللی دارد و به منظور توسعه صنعت گردشگری لازم است ترویج الگوهای اخلاقی در جامعه راهنمایان تور بین المللی در اولویت قرار گیرد. نتایج به دست آمده در این مطالعه, می تواند مدیران مراکز آموزش راهنمایی تور و دانشکده های گردشگری را در توانمندسازی و تربیت راهنمایان تور اخلاق مدار یاری دهد.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    رحیمی اقدم، صمد، صنوبر، ناصر، و حق وردی زاده، ابوالفضل. (1399). شناسایی شایستگی های اخلاقی راهنمایان تور بین المللی. اخلاق در علوم و فناوری، 15(3 )، 58-64. SID. https://sid.ir/paper/951270/fa

    Vancouver: کپی

    رحیمی اقدم صمد، صنوبر ناصر، حق وردی زاده ابوالفضل. شناسایی شایستگی های اخلاقی راهنمایان تور بین المللی. اخلاق در علوم و فناوری[Internet]. 1399؛15(3 ):58-64. Available from: https://sid.ir/paper/951270/fa

    IEEE: کپی

    صمد رحیمی اقدم، ناصر صنوبر، و ابوالفضل حق وردی زاده، “شناسایی شایستگی های اخلاقی راهنمایان تور بین المللی،” اخلاق در علوم و فناوری، vol. 15، no. 3 ، pp. 58–64، 1399، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/951270/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.
  • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button