با اختصاص بخش قابل توجهی از بودجه مربوط به حقوق و دستمزد بانکها به شیوه پرداخت مبتنی بر عملکرد توجه به پتانسیلهای کسب و کاری شعب اهمیت یافته است. از این رو مسئله تعیین ضرایب اهمیت شاخصهای ارزیابی عملکرد مبتنی بر فضای کسب و کاری به یک چالش برای مدیران بانکی تبدیل شده است. در این مقاله مسئله بهینهسازی ضرایب اهمیت شاخصهای ارزیابی عملکرد شعب در یکی از بانکهای دولتی ایران با در نظرگرفتن فضای کسب و کاری شعب مورد بررسی قرار گرفته است. برای این منظور یک رویکرد دو مرحلهای ارائه شده در گام اول از یک روش خوشهبندی رایج برای تعیین فضای کسب و کاری هر شعبه استفاده شده و در گام دوم یک الگوریتم ژنتیک دوهدفه نوین به منظور بهینهسازی ضرایب اهمیت هر خوشه پیشنهاد شده است. روش پیشنهادی با چهار روش شناخته شده مقایسه شده و نتایج در مواردی عملکرد موثر روش پیشنهادی را نشان میدهد.