سوال های متداول

پس از ثبت نام به چگونه می توان به کلاس وارد شویم؟

یک روز قبل از برگزاری لینک ورود به جلسه و نام کاربری و رمز عبور از طریق واتس اپ اطلاع رسانی خواهد شد.

موفق به دریافت پیوند بارگیری (دانلود) نشده ام، راه حل چیست ؟

با شماره 44265001-021 داخلی 119 از ساعت 8:00 الی 16:00 در روزهای کاری تماس بگیرید.

آیا شرکت در کارگاه نیاز به نرم افزار خاصی دارد؟

کارگاه ها تحت وب هست و نیاز به هیچ نرم افزاری خاصی وجود ندارد. (پیشنهاد می شود مرورگر خود را بروز کنید و از مرورگر chrome استفاده نمائید)

هنگام ورود به کارگاه در صفحه مربوط با پیغام خطای رمز مواجه می شویم مشکل از چیست؟

دقت فرمایید در باکس اول نام جلسه مرکز اطلاعات علمی را انتخاب نمائید و در قسمت رمز عبور هم با حروف کوچک بدون فاصله و انگلیسی تایپ شود.

پس از خرید فیلم آموزشی از چه طریقی می توان اقدام به بارگیری (دانلود) کرد؟

پس از پرداخت هزینه لینک دانلود تحت عنوان “جهت دانلود محتوا کلیک کنید” برای شما نمایش داده می شود که جهت دانلود کلیک نمایید و همچنین لینک دانلود برای شما به ایمیلی که هنگام ثبت نام وارد کردید ارسال خواهد شد.

مدت زمان استفاده از پیوند (لینک)؟

لینک دانلود فیلم های آموزشی فقط 72 ساعت امکان دانلود وجوددارد بعد از آن منقضی میشود

آیا کارگاه های آنلاین گواهی نامه دارند؟

اکثر کارگاه های آنلاین گواهی نامه حضور دارند (در توضیحات کارگاه ها نوشته شده است.)

از چه طریقی گواهی نامه به دستمون می رسد؟

گواهی نامه بعد از صادر شدن، برای شما پست میشود (لطفا هنگام خرید ، گزینه صدور با گواهی نامه را انتخاب کرده باشید و آدرس پستی خود را دقیق وارد کرده باشید)

چه مدت طول می کشد تا گواهی نامه بدستمان برسد؟

حدود 2 ماه زمان می برد

آیا کارگاه ضبط می شود و در اختیار شرکت کنندگان قرار می گیرد؟

در صورت ضبط شدن در اختیار شرکت کنندگان قرار می گیرد

آیا وارد کردن مشخصات هنگام ثبت نام اجباری هست مانند آدرس و کد ملی؟

برای کارگاه هایی که به صورت آنلاین برگزار می شود جهت صدور گواهی نامه وارد کردن همه فیلدها الزامی هست ولی برای خرید فیلم های آموزشی وارد کردن ایمیل الزامی هست

آیا با تلفن همراه می توان در کارگاه ها حضور داشت؟

درصورت قدیمی نبودن تلفن همراه (اندروید 5 به بالا و ios هفت به بالا) وبه روز بودن مرورگر می توانید.

لینک دانلود فیلم خریداری شده رو بارها دانلود کردم ولی دانلود نشده چیکار کنم؟

ممکن است به دلیل بالا بودن حجم فیلم ها و پایین بودن سرعت اینترنت باشد در صورت امکان با برنامه مدیریت دانلود مانند (IDM) را دانلود نمایید.

نمونه گواهی نامه