برنامه ریزی منابع سازمانی (erp) چیست؟

برای مدیریت بهتر امور مالی، منابع انسانی، تولید، زنجیره تامین، خدمات، تدارکات و … نیازمند پیاده سازی نرم افزار erp می باشید تا این فرایندها را در یک سیستم یکپارچه اداره کنید. در ابتدایی ترین سطح، ERP به مدیریت کارآمد تمام این فرآیندها در یک سیستم یکپارچه کمک می کند و اغلب از آن به عنوان سیستم ثبت سازمان یاد می شود. با این حال، سیستم های ERP امروزی جز پایه های سیستم های اداری هستند و شباهت کمی به ERP دهه های پیش دارند. آنها اکنون از طریق ابر ارائه می شوند و از جدیدترین فناوری ها - مانند هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشینی - برای ارائه اتوماسیون هوشمند، کارایی بیشتر و بینش فوری در سراسر تجارت استفاده می کنند. نرم افزار مدرن ERP همچنین عملیات داخلی را با شرکای تجاری و شبکه های سراسر جهان متصل می کند و به شرکت ها همکاری، چابکی و سرعت لازم برای رقابت امروزی را می دهد.

چرا سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی مهم است؟

فروش برای مدیریت تمام سفارشات مشتری به ERP نیاز دارد، لجستیک برای ارائه محصولات و خدمات مناسب به مشتریان به نرم افزار ERP که به خوبی اجرا می شود، متکی است، حساب های پرداختنی به ERP نیاز دارند تا به درستی و به موقع به تامین کنندگان پرداخت شوند، مدیریت برای تصمیم گیری به موقع، نیاز به مشاهده فوری عملکرد شرکت دارد و بانک ها و سهامداران به سوابق مالی دقیق نیاز دارند، بنابراین آنها روی داده ها و تجزیه و تحلیل قابل اعتماد که توسط سیستم ERP امکان پذیر شده است حساب می کنند.

ERP یک سیستم نرم افزاری است که به شما کمک می کند کل کسب و کار خود را اجرا کنید؛ از جمله فرآیندهای مالی، منابع انسانی، تولید، زنجیره تامین، خدمات، تدارکات و غیره. سیستم ERP که گاهی به عنوان «سیستم عصبی مرکزی یک شرکت» توصیف می‌شود، اتوماسیون، یکپارچگی و هوشمندی را فراهم می‌کند که برای اجرای کارآمد تمام عملیات‌های تجاری روزانه ضروری است. بیشتر یا تمام داده های یک سازمان باید در نرم افزار erp شماران وجود داشته باشند تا یک منبع واحد از حقیقت در سراسر تجارت ارائه شود.

مزایا نرم افزار erp

اداره یک شرکت به تجربه، مهارت و زیرکی تجاری نیاز دارد، اما مهمتر از همه مدیریت خردمندانه فرآیندهای تجاری و استفاده از مزایای برنامه ریزی منابع سازمانی است. ماهیت رقابتی بازارهای مدرن، کارآفرینان را مجبور می‌کند تا از هر فرصت موجود، از جمله پیشرفت‌های تکنولوژیک، برای به حداکثر رساندن کارایی و جلوتر از رقبا استفاده کنند. از جمله مزایا استفاده از نرم افزار erp عبارتند از:

• گزارش دهی پیشرفته

•  ابزارهای گزارش دهی بهتر با اطلاعات بلادرنگ
•  یک پایگاه داده یکپارچه برای همه فرآیندهای تجاری

• خدمات بهتر به مشتریان
• دسترسی بهتر به اطلاعات مشتریان
• زمان پاسخگویی سریعتر
• تحویل به موقع بهبود یافته است
• دقت سفارش بهبود یافته است
• بهبود هزینه های موجودی
• در اختیار بودن موجودی به اندازه نیاز
• موجودی بیش از حد، و هزینه های سربار بالاتر
• موجودی بسیار کم و زمان تکمیل مشتری طولانی تر
• صرفه جویی در هزینه
• بهبود برنامه ریزی موجودی
• مدیریت تدارکات بهتر
• خدمات بهتر به مشتریان
• بهبود مدیریت ارتباط با فروشنده
• نیاز به آموزش کامل دارد

• آموزش باید تمام ویژگی های سیستم ERP را پوشش دهد.
• جلسات آموزشی ERP باید مطابق با فرآیندهای تجاری باشد
• کاربران فناوری اطلاعات باید برای جنبه های فنی سیستم ERP آموزش ببینند

مثال هایی از سیستم erp در سازمان ها

کسب‌وکارها در هر صنعتی برای رقابت و پیشرفت به اطلاعات دقیق و در زمان واقعی و فرآیندهای تجاری مؤثر نیاز دارند؛ همچنین همگام بودن این اطلاعات با تکنولوژی های روز دنیا را می توانید با نرم افزارهای مختلفی مانند نرم افزار داشبورد مدیریتی یا هر نرم افزاری که برای شما مناسب است انجام دهید. با این حال، صنایع مختلف به دلایل کاملاً متفاوتی به نرم افزار ERP خود متکی هستند. در اینجا فقط چند نمونه آورده شده است:

• شرکت های آب و برق باید دائماً دارایی های سرمایه ای خود را بررسی کنند، نه تنها برای پاسخگویی به تقاضا برای خدمات آینده، بلکه برای جایگزینی دارایی های قدیمی. بدون ERP، تلاش برای اولویت بندی این سرمایه گذاری های عمده دارایی دشوار و مستعد خطا خواهد بود.
•  ERP همچنین به حل یکی دیگر از مشکلات مهم شرکت ابزار کمک می کند: پیش بینی قطعات یدکی. نداشتن قطعات مناسب در هنگام قطع برق می تواند مشکل قابل توجهی در خدمات مشتری ایجاد کند. از سوی دیگر، داشتن قطعات یدکی بیش از حد به معنای هزینه های گزاف و تاریخ گذشته موجودی است.
• برای عمده فروشان، واردکنندگان و تحویل مستقیم فروشگاه ها، تحویل به موقع بسیار مهم است. همه این سازمان‌ها می‌خواهند هزینه‌های توزیع را کاهش داده، چرخش موجودی را افزایش دهند و زمان سفارش تا نقدینگی را کوتاه کنند. برای دستیابی به این اهداف، آنها به ادغام مدیریت موجودی، خرید، و عملکرد لجستیک و همچنین فرآیندهای خودکار که مطابق با نیازهای آنها سفارشی شده است نیاز دارند.
• تولیدکنندگان فرآیند گسسته، دسته ای و پیوسته همگی به ERP و سیستم های زنجیره تامین برای دستیابی به اهداف کیفیت محصول، مدیریت استفاده از دارایی، کنترل هزینه های اضافه کاری، رسیدگی به بازگشت مشتریان و موارد دیگر متکی هستند. تولیدکنندگان همچنین می‌توانند با نظارت بر حرکات موجودی، مشخص کردن محصولات برتر و با عملکرد ضعیف و مدیریت کارآمدتر، کنترل موجودی کالا را به دست آورند.
• شرکت های خدماتی از جمله حسابداری، مالیات، مهندسی، فناوری اطلاعات، شرکت های خدمات حقوقی و سایر شرکت های خدمات حرفه ای، برای ایجاد تعادل بین تعهدات ارائه خدمات و سلامت مالی، به فناوری قدرتمند ERP موبایلی بلادرنگ نیاز دارند. کلید موفقیت خدمات حرفه ای، تواناییِ ماندن در برنامه در حین مدیریت سودآوری پروژه، استفاده از منابع، شناسایی درآمد، اهداف درآمدی مکرر و فرصت های رشد است.

آیا یک سیستم ERP برای نیازهای تجاری شما لازم است؟

با توجه به اینکه مدیریت پروژه های بزرگ نیازمند صرف وقت و هزینه بسیار است، به همین دلیل مدیران به دنبال راهکارهایی برای انجام بهتر پروژه های خود هستند؛ برای مثال، استفاده از نرم افزار bpms، به سازمان ها کمک می کند تا نگاهی کلی به پروژه ها داشته باشند و برای رشد کسب و کار خود به صورت آگاهانه تصمیم گیری کنند. از طرفی تحقیقات جدید نشان می دهد که پروژه های ERP امروزه بسیار موفق تر از گذشته هستند. با پاسخ به سوالات زیر متوجه خواهید شد که کسب و کار شما به سیستم های اتوماسیون اداری نیاز دارد یا خیر.

• داده های کسب و کار شما چقدر دقیق است؟
• آیا سیستم های کسب و کار شما به هم متصل هستند؟
• آیا شرکت شما در حال رشد است؟
• مشتریان شما چقدر راضی هستند؟
• آیا نیاز به کاهش هزینه ها دارید؟

جمع بندی

مطلب مورد نظر توسط تیم تحریریه شماران آماده و تدوین شده است. مجموعه شماران با گردهمایی گروهی از کارشناسان خبره حسابداری و طراحان سیستم های مالی، با بیش از سه دهه تجربه در زمینه طراحی، تولید، استقرار و پیاده سازی نرم افزار های یکپارچه در حوزه های مالی، اداری و بازرگانی آماده ارائه خدمات به شما عزیزان می باشد. استفاده از تکنولوژی های نوین و توجه به نیاز صاحبان کسب و کارها، از جمله ویژگی هایی است که باعث تمایز شماران سیستم شده است.