رفع مشکل صدای کم آیفون، عموماً راهکار پیچیده ای ندارد و به راحتی قابل رفع است. مشکلات صدا در گوشی‌های آیفون می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد. گاهی تنظیمات نادرست نرم‌افزاری مانند تغییر ناخواسته میزان صدا یا فعال بودن حالت بی‌صدا علت اصلی است. در موارد دیگر، آسیب‌های فیزیکی یا آسیب های ناشی از رطوبت به اسپیکر یا میکروفون، ورود آب یا گرد و غبار به داخل دستگاه، و یا خرابی پورت شارژ می‌تواند باعث اختلال در سیستم صوتی شود. گاهی نیز نصب اپلیکیشن‌های مشکل‌دار یا بروز نبودن iOS می‌تواند عامل این مشکلات باشد. در ادامه راهکارهای عملی برای رفع مشکل صدای آیفون شرح داده شده است.
راهکار اول: چک کردن تنظیمات آیفون: راهنمای گام به گام بررسی و تنظیم صدای آیفون:
اولین قدم در رفع مشکلات صدا، بررسی تنظیمات پایه است. اینکه به کدام بخش تنظیمات بروید بستگی به این دارد که دقیقاً منظور شما از کم بودن صدای موبایل آیفونتان چیست، آیا منظور کم بودن صدا در حین مکالمه است، یا منظور صدای کم آیفون در هنگام پخش اسپیکر است و یا حتی صدای آیفون صرفاً در هنگامی که از هدفون و یا ایرپاد استفاده می کنید، مشکل دارد. متناسب با هر یک از این مشکلات باید به تنظیمات مختلفی در گوشی خود بروید.
اطمینان حاصل کنید که همه نرم‌افزارها و برنامه‌های گوشی به‌روز هستند. گاهی اوقات، یک بروزرسانی می‌تواند باعث حل مشکل صوتی شود.
در هر صورت ابتدا مطمئن شوید که دکمه‌های فیزیکی تنظیم صدا به درستی کار می‌کنند. برای این منظور در حالتی که به نظرتان صدا کم است (هنگام تماس و یا پخش موسیقی)، دکمه های کم و زیاد را استفاده کنید و توجه نمایید که آیا در صفحه عملکرد صحیح آنها را می توانید مشاهده کنید یا نه. در صورتی که مشکل از دکمه های تنظیم صدا نباشد، سپس وارد بخش تنظیمات (Setting)شده و در قسمت (Accessibility) به بخش Hearing بروید، عموم تنظیمات مرتبط با صدا در این بخش قرار دارد، تمام تنظیمات را بررسی کنید. مثلاً توجه نمایید که بالانس (Balance) صدا در مرکز قرار داشته باشد یا Mono Audio غیر فعال باشد. همچنین بررسی کنید که حالت Focus یا Do Not Disturb فعال نباشد. در صورت کم بودن صدای آیفون به هنگان استفاده از هدفون، اتصالات را چک کنید و مطمئن شوید که پورت هدفون تمیز است و مجدد هنگامی که هدفون را متصل کرده اید، بخش تنظیمات را چک نمایید. اگر از ایرپاد استفاده می‌کنید، تنظیمات بلوتوث را بررسی کرده و در صورت نیاز، اتصال را قطع ، هدفون را در جای خود قرار دهید و سپس مجدداً ارتباط میان هدفون و گوشی را برقرار کنید. گاهی اوقات، راه‌اندازی مجدد گوشی می‌تواند بسیاری از مشکلات صدا را حل کند؛ به این معنی که با یک بار روشن و خاموش کردن گوشی، مشکل صدای آیفون رفع می شود. اگر با بررسی بخش تنظیمات مشکل همچنان وجود داشت از راهکار ارزیابی های سخت افزاری که در ادامه گفته شده است، استفاده نمایید.
راهکار دوم: بررسی های سخت افزاری
در صورتیکه مشکلی در تنظیمات مرتبط با گوشی نبود؛ احتمال آن وجود دارد که مشکل سخت افزاری باشد، برای این منظور ابتدا با استفاده از ذره بین اسپیکرها و بلندگوهای گوشی را به دقت مشاهده نمایید؛ در بسیاری از موارد چربی و گرد و خاک این بخش ها را پر می کند و باعث کاهش صدای آیفون می شوند. در صورتیکه مشاهده کردید که توری های مرتبط با اسپیکر گرفته شده است؛ می توانید با استفاده از هوای فشرده (پمپ باد) استفاده نمایید و یا با استفاده از یک برس نرم، به آرامی و بدون فشار گرد و غبار را از روی اسپیکر پاک کنید. توجه داشته باشد که از ورود هرگونه مایعی هنگام تمیز کردن این بخش به گوشی جلوگیری نمایید.
اما در صورتیکه صدای خش خش یا نویز هنگام پخش صدا وجود دارد، یا صدا به صورت متناوب قطع و وصل می شود و یا کیفیت صدا با فشار دادن قسمت های خاصی از گوشی تغییر می کند احتمالاً خرابی سخت افزاری برای دستگاه و بلند گوشی شما ایجاد شده است. که نیاز است برای تعمیر گوشی آیفون خود از متخصصان راهنمایی بگیرید.
راهکار سوم: به روز رسانی iOS گوشی آیفون جهت رفع مشکل صدا
به صورت کلی همیشه از به روز رسانی سیستم عامل گوشی آیفون خود اطمینان حاصل نمایید، چراکه بسیاری از مشکلات نرم افزاری گوشی از جمله ضعیف بودن صدای آیفون می تواند مرتبط به عدم به روز رسانی iOS گوشی شما باشد. بروزرسانی iOS به آخرین نسخه می‌تواند باگ‌های نرم‌افزاری را برطرف کند. ریست کردن تنظیمات شبکه و تنظیمات کلی نیز می‌تواند مؤثر باشد. در برخی موارد، بازنشانی کامل دستگاه (Reset All Settings) و نصب مجدد سیستم‌عامل می‌تواند مشکلات پیچیده‌تر را حل کند. اما باید توجه داشته باشید که اگر اطلاعات داخل گوشی برای شما مهم است؛ ریست کردن گوشی را در آخرین مرحله وقتی که از سایر راهکارها نا امید شدید؛ انجام دهید، چراکه عموماً بازگرداندن و یا گرفتن یک نسخه از اطلاعات گوشی، سخت و فرآیند زمان بری خواهد بود.
راهکار چهارم: پیشگیری از مشکلات کم بودن صدای آیفون
نکات کاربردی برای نگهداری و مراقبت از سیستم صوتی آیفون:
برای جلوگیری از بروز مشکلات صوتی در آیفون، رعایت نکات نگهداری ضروری است. از جمله این نکات می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- از قرار دادن گوشی در معرض رطوبت و گرد و غبار خودداری کنید.
- پورت‌های گوشی را به طور منظم با استفاده از ابزارهای مناسب تمیز کنید.
- از شارژرهای استاندارد استفاده کنید زیرا شارژرهای متفرقه می‌توانند به مدارهای صوتی آسیب برسانند.
- همچنین، از نصب اپلیکیشن‌های نامعتبر که ممکن است به سیستم صوتی آسیب بزنند، خودداری کنید.
- سعی کنید در بیشتر موارد سطح صدای گوشی خود را در سطح متعادل نگه دارید.
- در نهایت استفاده از محافظ مناسب برای گوشی می تواند از آسیب به کل گوشی آیفون و یا مدار صدای آن جلوگیری به عمل آورد.
راهکار پنجم: مراجعه به تعمیرکار موبایل: چه زمانی باید به تعمیرکار متخصص آیفون مراجعه کنیم؟
اگر صدای گوشی کاملاً قطع شده یا صدای خش‌خش و اعوجاج شدید دارد، احتمالاً با مشکل سخت‌افزاری مواجه هستید. همچنین در صورت مشاهده علائمی مانند عدم شناسایی هدفون، خرابی اسپیکر مکالمه، یا مشکل در ضبط صدا، باید به تعمیرکار متخصص مراجعه کنید. علاوه بر این موارد اگر گوشی آسیب فیزیکی دیده یا با آب تماس داشته، بهتر است برای جلوگیری از آسیب‌های بیشتر، سریعاً به مراکز تخصصی تعمیر مراجعه کنید. لازم به ذکر است شما می توانید از مشاوره رایگان کارشناسان مرکز تعمیرات موبایل البان نیز بهره مند شوید؛ در این مرکز علاوه بر تعمیرات آیفون، تعمیر سایر گوشی های موبایل همچون تعمیر گوشی شیائومی نیز انجام می شود.
برای استفاده از مشاوره رایگان کارشناسان البان، چند راه مختلف وجود دارد، به راحتی می توانید با شماره 02166863400 تماس حاصل نمایید و یا با مراجعه به وب سایت این شرکت یک درخواست ثبت نموده تا کارشناسان این مرکز به رایگان با شما تماس حاصل نمایند و یا می توانید به یکی از مراکز تعمیرات موبایل البان در خیابان امام خمینی و یا در بازار موبایل ایران مراجعه نمایید. جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید به وب سایت این شرکت مراجعه نمایید.
*مسئولیت صحت و سُقم محتوای این پست برعهده‌ی سفارش‌دهنده است.*