قصه از اونجایی شروع شد که با یه پزشک متخصص توی حوزه پوست و مو آشنا شدم و دیدم چقدر تقاضای آنلاین برای پیدا کردن دکتر خوب وجود داره. از طرفی، خیلی از کلینیک‌ها یا پزشکان هنوز سایت مرتب و بهینه‌ای ندارن.
همین موضوع باعث شد بیشتر کنجکاو بشم و برم دنبال راهکارهایی که بتونم به این عزیزان کمک کنم تا دیده بشن و راحت‌تر بتونن با بیماران ارتباط بگیرن.
وقتی نگاهی به رفتار مردم توی اینترنت می‌اندازیم، می‌بینیم که اکثرشون اول می‌رن سراغ گوگل. مثلاً وقتی من خودم دچار کمردرد می‌شم یا می‌خوام ببینم بهترین دکتر فلان شهر کیه، سریع سرچ می‌کنم و به اولین نتایج اعتماد می‌کنم. جالبه بدونید من، تا قبل از شروع کار توی این حیطه، خیلی به این نکته دقت نکرده بودم که گوگل عملاً داره مسیر درمانی خیلی از ماها رو تعیین می‌کنه! بنابراین به این نتیجه رسیدم که اگه یه پزشک بخواد موفق باشه و خودش رو نشون بده، سایتش باید توی نتایج گوگل بالا بیاد. اونجا بود که متوجه شدم سئو برای سایت‌های پزشکی واقعاً مهمه.
اهمیت سئو در سایت‌های پزشکی
حالا چرا انقدر تأکید دارم روی سئو سایت پزشکی یا همون بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو؟ سئو به زبون ساده یعنی کاری کنیم وقتی افراد چیزی رو سرچ می‌کنن، سایت ما بیاد بالا. توی حوزه پزشکی، مردم دنبال «بهترین جراح بینی»، «کلینیک لاغری» یا مثلاً «درمان دیسک کمر» می‌گردن. هر کی توی نتایج گوگل بالاتر باشه، احتمال اینکه مخاطب روش کلیک کنه و تبدیل به بیمار جدید بشه خیلی بیشتره. از طرفی، گوگل هم الگوریتم‌های پیچیده‌ای داره که مدام سایت‌ها رو می‌سنجه تا ببینه کدومشون محتوای باکیفیت‌تری دارن، سریع‌تر لود می‌شن، ریسپانسیو هستن و کدومشون بهتر به نیاز مخاطب پاسخ می‌دن.
وقتی یه سایت توی حوزه پزشکی سئو می‌شه، مزیت‌های زیر رو به دست میاره:
• افزایش اعتماد مخاطب:
آدم‌ها وقتی نام شما رو توی نتایج اول گوگل ببینن، با خودشون می‌گن «پس این یه پزشک حرفه‌ای یا کلینیک معتبره که گوگل داره پیشنهادش می‌کنه». البته ما می‌دونیم که این صرفاً یه الگوریتمه، ولی توی ذهن مردم، دیدن اسم شما توی رتبه‌های برتر یه جور مهر تأیید حساب می‌شه.
• ورودی هدفمند:
کسایی که واقعاً دنبال خدمات شما هستن، با سرچ می‌تونن پیداتون کنن. یعنی همون لحظه نیاز دارن و اگه وارد سایت بشن، احتمال این که باهاتون تماس بگیرن خیلی بالاست.
• مقرون‌به‌صرفه بودن در بلندمدت:
برخلاف تبلیغات سنتی که باید دائم تکرار بشن (مثل بیلبورد، تراکت، تبلیغ تلویزیونی)، وقتی سایتتون بهینه بشه و رتبه خوبی به دست بیاره، تا مدت‌ها می‌تونید ازش بهره ببرید. البته باید مرتب محتوا آپدیت کنین و حواستون به رقبای جدید باشه، ولی هزینه‌هاتون خیلی متعادل‌تر از تبلیغات سنتیه.
چرا نباید به تبلیغات سنتی بسنده کنیم؟
درسته تبلیغات سنتی هنوز هم طرفدارای خودشو داره، اما واقعیت اینه که مردم علاقه دارن برای اطلاع از خدمات پزشکی، اول برن گوگل کنن و نظر بقیه رو بخونن. تبلیغات سنتی نه تنها گرونه، بلکه در بسیاری موارد قابل‌اندازه‌گیری هم نیست. مثلاً نمی‌دونید چند نفر آگهی شما رو دیدن، چند نفر تحت تأثیرش قرار گرفتن و چند نفر واقعاً اقدام کردن. امروزه با ابزارهای دیجیتال می‌تونید تمام این مراحل رو زیر نظر بگیرید و دقیقاً بفهمید چه کلمات کلیدی براتون سود بیشتری داشتن.
از طرف دیگه، تبلیغات سنتی معمولاً موقع خاموش شدن دیگه تموم می‌شه. مثلاً وقتی بیلبورد رو جمع کنین، دیگه تبلیغی ندارین. اما اگه سایتتون به‌خوبی سئو شده باشه، حتی تو روزهایی که کار خاصی روی تبلیغات نمی‌کنین، باز هم مردم پیداتون می‌کنن.
عواملی که در سئو سایت‌های پزشکی موثر هستن
شاید الآن با خودتون بگین: «باشه، من یه سایت می‌زنم. فقط باید کدوم بخشاش رو قوی کنم که توی گوگل بالا بیام؟» راستش ماجرا کمی مفصل‌تر از این حرفه. ولی می‌تونیم چند تا عامل کلیدی رو با هم بررسی کنیم:
1) محتوای مفید و کاربردی
اگر بخوام یه عامل رو اسم ببرم که واقعاً از نظر گوگل و از نظر خود مخاطب، از همه مهم‌تره، همینه. توی حوزه پزشکی، مردم دنبال اطلاعات مفیدن. کسی که میاد سرچ می‌کنه «علت ریزش مو»، خیلی دوست داره یه مقاله جامع ببینه که در کنارش راهکارهای درمانی رو هم توضیح داده باشه. اگه شما از دید پزشکی مطالب کاربردی رو ارائه بدین و زبونتون ساده باشه، مخاطب بیشتر توی سایت می‌مونه و احتمالاً به صفحات دیگه هم سر می‌زنه. درواقع محتوا در سئو سایت پزشکی بسیار موثر است .البته محتوایی که یک اصولی باشد قواعد سئو در آن رعایت شده باشد .
این زمان موندن بالا، برای گوگل یه سیگناله که می‌گه: «اِ… این سایت اطلاعات خوبی داره. بذارم نتایجش رو بالاتر نشون بدم.»
2) سرعت و ریسپانسیو بودن سایت
فرض کنید یه نفر که توی مترو ایستاده و وقت چندانی نداره، می‌خواد اسم شما رو سرچ کنه. اگه سایت کند باشه یا توی موبایل خوب باز نشه، طرف سریع می‌ره سراغ نتیجه بعدی.
ما امروز توی عصر موبایل زندگی می‌کنیم و باید حواسمون باشه سایتمون روی همه دستگاه‌ها (گوشی، تبلت، لپ‌تاپ) درست کار کنه و سریع لود بشه.
3) ساختار داخلی و لینک‌سازی
یکی از تکنیک‌هایی که معمولاً خیلیا فراموش می‌کنن، همین لینک‌سازی داخله. مثلاً وقتی یه مقاله درباره «جراحی زیبایی بینی» دارین، توش به مقاله دیگه‌ای که «مراقبت‌های بعد از عمل بینی» رو توضیح داده هم لینک بدین. این کار علاوه بر اینکه به نفع مخاطبه و اطلاعات کامل‌تری دریافت می‌کنه، به گوگل هم نشون می‌ده که محتوای شما منسجمه و به‌هم مربوطه.
شروع سئو برای پزشکان و کلینیک‌ها
ممکنه بپرسین: «باشه مهندس، من می‌خوام سایت پزشکی‌ام رو سئو کنم. از کجا شروع کنم؟» واقعاً سه تا راه می‌تونم پیشنهاد بدم:
• همکاری با یه شرکت یا تیم متخصص سئو
اگه وقت ندارین خودتون درگیر جزئیات کار بشین، می‌تونین برون‌سپاری کنین. اون‌ها براتون برنامه‌ریزی می‌کنن، کلمات کلیدی رو درمیارن، استراتژی محتوا می‌چینن و صفحات سایت رو بهینه می‌کنن. فقط باید حواستون باشه که حتماً از کیفیت کارشون و سابقه‌شون مطمئن بشین.
• استفاده از فریلنسرهای مختلف
اگه بودجه خیلی زیادی برای شرکت‌های بزرگ ندارین، می‌تونین با چند فریلنسر توی بخش‌های محتوا، طراحی و سئو همکاری کنین. یادتون باشه هماهنگی بینشون مهمه. یه نفری رو مسئول کنین که همشون رو مدیریت کنه تا پروژه نیمه‌کاره نمونه.
آینده سئو در سایت‌های پزشکی
به‌نظر من آینده سئو در حوزه پزشکی خیلی درخشان‌تر از چیزیه که الان می‌بینیم. چون مردم روز‌به‌روز دیجیتال‌تر می‌شن و برای کوچک‌ترین سؤال پزشکی یا بهداشتی، سریع گوگل می‌کنن.
حتی هوش مصنوعی و ابزارهای آنلاین جدید هم دارن راه خودشون رو به حوزه پزشکی باز می‌کنن. پزشکایی که الان میان و یه سایت حرفه‌ای می‌زنن و روی سئو وقت و انرژی می‌ذارن، به‌نوعی دارن خودشون رو برای آینده هم آماده می‌کنن.
یک پزشک یا کلینیک اگه بخواد توی این بازار پرتلاطم بمونه، باید بتونه به این نیازهای جدید پاسخ بده. فقط داشتن امکانات فیزیکی مطب، منشی، کارت ویزیت یا تبلیغات محیطی دیگه کافی نیست. ما وارد عصر جدیدی شدیم که افراد خیلی راحت با چند کلیک می‌تونن کلی مطلب و اطلاعات پیدا کنن و تصمیم بگیرن کدوم دکتر رو انتخاب کنن.
چرا یه سایت پزشکی؟
خیلی از دوستان پزشک ازم می‌پرسن: «مگه واقعاً یه سایت پزشکی هم به درد می‌خوره؟ همین که یه پیج اینستاگرام داشته باشم یا شماره تلفن و آدرس مطب رو بدم کافیه دیگه، نه؟» اما جواب من همیشه اینه که این روزا مخاطب، اطلاعات بیشتری می‌خواد.
دوست داره رزومه پزشک رو ببینه، کارهای انجام شده رو بررسی کنه، محتوای آموزشی بخونه و بعد تصمیم بگیره وقت بگیره. صفحه اینستاگرام هم خیلی خوبه، ولی کافی نیست. یه سایت حرفه‌ای و درست‌وحسابی، دقیقاً همون جاییه که می‌تونید خدماتتون رو قشنگ معرفی کنید و از طرف دیگه، دسترسی مخاطب رو آسون‌تر کنید.
این رو هم بگم که اگه سایتی نداشته باشید، ممکنه فرصت‌های زیادی رو از دست بدید. فرض کنید یه نفر توی یه شهر دیگه سرچ می‌کنه: «متخصص تغذیه برای کاهش وزن»؛ اگه سایت شما جایی توی نتایج نباشه، به‌راحتی نمی‌تونه پیداتون کنه. در نهایت، فرد می‌ره پیش رقیبتون که البته سایتش بالاتر از شما دیده می‌شه. برای طراحی سایت پزشکی کافیست با شماره 09934546053 مهندس حسام معظمی در تماس باشید.
سخن پایانی
من همیشه به دوستان پزشکم توصیه می‌کنم که برای دیده شدن و برندسازی شخصی، خودشون رو محدود به روش‌های قدیمی نکنن.
*مسئولیت صحت و سُقم محتوای این پست برعهده‌ی سفارش‌دهنده است.*