سابقه و هدف: باتوجه به افزایش شکایات وتاثیرمنفی آن بر کیفیت خدمات دندانپزشکی، بررسی پرونده های شکایات ضروری به نظرمیرسد. هدف از این مطالعه تعیین فراوانی شکایات ارجاع شده ی بیماران از شاغلین حرف دندانپزشکی در زمینه ی درمانهای جراحی دهان و فک و صورت، پریو، بیماری های دهان و فک و صورت، و آسیب شناسی دهان، فک و صورت به اداره کمیسیونهای پزشکی قانونی استان تهران در سالهای 1399-1397 بود. مواد و روش ها: این مطالعه بصورت توصیفی و با مراجعه به مرکز کمیسیون پزشکی قانونی استان تهران و بررسی پرونده های مربوطه و داده های موجود انجام شد. جمع آوری اطلاعات از طریق فرم اطلاعاتی انجام شد که شامل خصوصیات دموگرافیک شاکی، متشاکی، نوع درمان و نتیجه کمیسیون اول و دوم بود. میزان شکایات در هر گروه به صورت درصد اعلام شده و ارتباط با عوامل مرتبط با آماره های کای-دو بررسی شد. یافته ها: از میان 245 شکایتی که در سالهای 1399-1397 در ارتباط با زمینه های درمان ذکر شده در سازمان کمیسیونهای پزشکی قانونی استان تهران ثبت شده بود، بیشتر شاکیان در بازه ی سنی30 تا 39سال (34. 9٪, )، زن (58. 4٪, )، دیپلمه (30. 3٪, )، بیکار (34٪, )و متاهل (69. 3%)بودند. 13. 2%درمانگران، غیردندانپزشک بودند. بیشتر درمانگران 50تا 59 ساله (30. 9%)، مرد (73. 3٪, ) و دارای مدرک عمومی (74. 1٪, ) بودند. بیشتر شکایات از رشته جراحی دهان و فک و صورت (82. 9٪, ) بود. نتیجه گیری: بنظر میرسد بیشتر شاکیان، زن، متاهل، در بازه سنی 30تا39 سال و دیپلم هستند. بیشتر درمانگران، مرد، دندانپزشک عمومی و در بازه سنی 50تا59سال هستند. بیشتر شکایات از درمان ها، مربوط به رشته جراحی دهان و فک و صورت بود.