مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

421
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

530
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

مناطق فرودست شهری و روایت ساکنان از ارائه خدمات شرکت آب و فاضلاب (اتنوگرافی نهادی مناطق فرودست شهری شهر سنندج)

صفحات

 صفحه شروع 102 | صفحه پایان 119

چکیده

 این پژوهش در پی ارایه روایت ساکنان مناطق فرودست شهر سنندج از ارایه خدمات و امکانات شهری است. در همین راستا, از رویکرهای توسعه پایدار شهری و بازآفرینی شهری برای توضیح این موضوع بهره مند شدیم. با توجه به موضوع و هدف مورد بحث, از روش اتنوگرافی نهادی که پژوهشگر به وسیله آن در پی آشکار کردن وضع موجود و سپس ارایه راهکارها برای تغییر وضعیت مطلوب است, استفاده شد. بنابراین داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساخت یافته تا زمان اشباع نظری با 20 نفر از مشترکین و 7 نفر از کارشناسان شرکت آب و فاضلاب شهری استان کردستان به دست آمد و همچنین آمار و اسناد مربوطه جمع آوری شد. مقولات اولیه در قالب 24 مقوله که از آنها 8 مقوله ثانویه خدمات رسانی مناقشه برانگیز, کیفیت مدیریت فنی, ضعف مدیریت فنی, فقدان هماهنگی در اتفاقات, فقدان همکاری های بین سازمانی, زیرساخت های نامتناسب شبکه, ناهماهنگی در مشتری محوری, ابهام قبض و مبالغ بودند که از مقولات اولیه بیرون کشیده شدند و از این مقولات 2 مقوله هسته ای طرد ساختاری, طرد نهادی و فقدان هماهنگی در اجرا و ابهامات قبوض استخراج شد. نتایج نشان دهنده عدم توسعه پایدار شهری در مناطق بررسی شده و به تبع کاهش کیفیت مناسب زندگی است که این امر با چالش های ساختاری و نهادی در رابطه با ساکنان این مناطق از نظر بهره مندی شان از امکانات شهری نمود یافته است. همچنین فقدان هماهنگی در اجرا و ابهامات قبضی مربوط به شرکت آب و فاضلاب موجب تشدید این روند شده است. بنابراین بازآفرینی شهری در زمینه توسعه زیرساخت های شبکه آب و فاضلاب, حفظ و حراست از شبکه و همچنین شفاف سازی در ارایه قبوض و ارتقای مشتری مداری لازم است تا کمیت و کیفیت خدمات رسانی را در این مناطق افزایش یابد.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    دانش مهر، حسین، و هدایت، عثمان. (1399). مناطق فرودست شهری و روایت ساکنان از ارائه خدمات شرکت آب و فاضلاب (اتنوگرافی نهادی مناطق فرودست شهری شهر سنندج). آب و فاضلاب، 31(7 )، 102-119. SID. https://sid.ir/paper/399958/fa

    Vancouver: کپی

    دانش مهر حسین، هدایت عثمان. مناطق فرودست شهری و روایت ساکنان از ارائه خدمات شرکت آب و فاضلاب (اتنوگرافی نهادی مناطق فرودست شهری شهر سنندج). آب و فاضلاب[Internet]. 1399؛31(7 ):102-119. Available from: https://sid.ir/paper/399958/fa

    IEEE: کپی

    حسین دانش مهر، و عثمان هدایت، “مناطق فرودست شهری و روایت ساکنان از ارائه خدمات شرکت آب و فاضلاب (اتنوگرافی نهادی مناطق فرودست شهری شهر سنندج)،” آب و فاضلاب، vol. 31، no. 7 ، pp. 102–119، 1399، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/399958/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button