مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

570
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

498
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

شناسایی شاخص های کلیدی رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی شهرداری تهران با رویکرد دیمتل (مورد مطالعه: شهرداری ملارد)

صفحات

 صفحه شروع 184 | صفحه پایان 205

کلیدواژه

آزمایشگاه ارزیابی و تحلیل تصمیم گیری (دیمتل).Q1

چکیده

 هدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی ابعاد و شاخص های سنجش رضایت مندی شهروندان از عملکرد اجرای طرح های عمرانی در شهرداری ملارد با رویکرد آزمایشگاه ارزیابی و تحلیل تصمیم گیری (دیمتل) می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را 25 نفر از کارشناسان و مدیران ارشد شهرداری ملارد که حداقل دارای 10 سال سابقه کار مرتبط با پروژه های عمرانی رادارند استفاده شده است. ابتدا با استفاده از مطالعه مبانی نظری و پیشینه پژوهش ابعاد در چهار بعد: عمرانی, خدمات شهری, نظارتی و فرهنگی– اجتماعی به همراه 28 شاخص شناسایی گردید. سپس با استفاده از پرسش نامه های مقایسات زوجی و طیف صفرتا چهار به بررسی شدت ارتباط میان ابعاد و شاخص های تحقیق پرداخته شده است. نتایج حاصل از بررسی ارتباط میان ابعاد با دیمتل نشان می دهد که؛ بعد نظارتی, اثرگذارترین بعد, دارای بیش ترین مقدار (R-J), بر اساس جدول محاسبات (898/2), است و بدین ترتیب, بانفوذترین بعد در میان ابعاد موردبررسی سنجش رضایت شهروندان از پروژه های عمرانی قرار می گیرد. همچنین بر اساس کمترین مقدار(R-J), بعد خدمات شهری با مقدار(214/4-), اثرپذیرترین بعد می باشد. بر اساس بیشترین مقدار(R+J), بعد خدمات شهری, با مقدار (195/19), بیشترین تعامل را با بقیه ابعاد داراست. نتایج پژوهش حاضر می تواند دید جامعی را به مدیران شهرداری ملارد در خصوص سنجش رضایت شهروندان و معیاری جهت ارزیابی ایشان ارائه نمایند.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    اربابی سبزواری، آزاده، و ادیبی فتح، طاهره. (1400). شناسایی شاخص های کلیدی رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی شهرداری تهران با رویکرد دیمتل (مورد مطالعه: شهرداری ملارد). نخبگان علوم و مهندسی، 6(1 )، 184-205. SID. https://sid.ir/paper/413447/fa

    Vancouver: کپی

    اربابی سبزواری آزاده، ادیبی فتح طاهره. شناسایی شاخص های کلیدی رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی شهرداری تهران با رویکرد دیمتل (مورد مطالعه: شهرداری ملارد). نخبگان علوم و مهندسی[Internet]. 1400؛6(1 ):184-205. Available from: https://sid.ir/paper/413447/fa

    IEEE: کپی

    آزاده اربابی سبزواری، و طاهره ادیبی فتح، “شناسایی شاخص های کلیدی رضایت شهروندان از عملکرد طرح های عمرانی شهرداری تهران با رویکرد دیمتل (مورد مطالعه: شهرداری ملارد)،” نخبگان علوم و مهندسی، vol. 6، no. 1 ، pp. 184–205، 1400، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/413447/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.
  • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button