مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

108
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

29
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

یادداشت فنی: بررسی معیارهای ارتقای مدیریت کیفیت و تعالی صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات با مطالعه ی موردی شبکه ی مادر مخابراتی کشور

صفحات

 صفحه شروع 107 | صفحه پایان 118

چکیده

 به منظور تحقق سیاست های کلان کشور در بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات, وجود یک شرکت حاکمیتی به عنوان شبکه ی مادر مخابراتی ضروری است. هدف از این تحقیق بررسی و شناسایی معیارهای ارتقای کیفیت خدمات این شبکه است. با اضافه کردن معیارهای امنیت و خطرپذیری و معیارهای حاکمیتی و اقتصادی به آخرین ویرایش مدل تعالی بنیاد کیفیت اروپا, پس از اعتبارسنجی و صحه گذاری, مدل توسعه یافته ی جدید به عنوان مدل مدیریت کیفیت و تعالی شبکه ی مادر مخابراتی ایران طرح ریزی و بومی سازی شد. در این پژوهش برای دست یابی به بالاترین سطح قابلیت اطمینان و انسجام درونی هر معیار, گویه های مربوط به معیارهای جدید بر اساس نظرسنجی خبرگان در چندین مرحله و با استفاده از رویکرد تحلیل عاملی دسته بندی و تحلیل شد. بررسی ها حاکی از آن است که استقرار این مدل در شبکه ی حاکمیتی مادر مخابراتی ایران, منجر به ارتقای سطح کیفیت خدمات این صنعت شده است.

چندرسانه ای

  • ثبت نشده است.
  • استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    زارع، محمدرضا، آقایی، عبداله، صمیمی، یاسر، و اصل حداد، احمد. (1399). یادداشت فنی: بررسی معیارهای ارتقای مدیریت کیفیت و تعالی صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات با مطالعه ی موردی شبکه ی مادر مخابراتی کشور. مهندسی صنایع و مدیریت (شریف ویژه علوم مهندسی)، 36-1(1/1 )، 107-118. SID. https://sid.ir/paper/992178/fa

    Vancouver: کپی

    زارع محمدرضا، آقایی عبداله، صمیمی یاسر، اصل حداد احمد. یادداشت فنی: بررسی معیارهای ارتقای مدیریت کیفیت و تعالی صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات با مطالعه ی موردی شبکه ی مادر مخابراتی کشور. مهندسی صنایع و مدیریت (شریف ویژه علوم مهندسی)[Internet]. 1399؛36-1(1/1 ):107-118. Available from: https://sid.ir/paper/992178/fa

    IEEE: کپی

    محمدرضا زارع، عبداله آقایی، یاسر صمیمی، و احمد اصل حداد، “یادداشت فنی: بررسی معیارهای ارتقای مدیریت کیفیت و تعالی صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات با مطالعه ی موردی شبکه ی مادر مخابراتی کشور،” مهندسی صنایع و مدیریت (شریف ویژه علوم مهندسی)، vol. 36-1، no. 1/1 ، pp. 107–118، 1399، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/992178/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.
  • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button