مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

23
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

شناسایی پیشران های مؤثر سیستم های هوشمند در زمینه فرایند کسب وکار

صفحات

 صفحه شروع 13 | صفحه پایان 38

چکیده

 امروزه توسعه و به کارگیری سیستم­های اطلاعاتی برای هر سازمانی, امری ضروری است. هوشمندی کسب وکار مجموعه­ای از ابزارها و فرایندها و فناوری­ها است که در تبدیل داده های خام به اطلاعات و استخراج دانش از این اطلاعات به­منظور تسهیل و بهینه سازی فرایند تصمیم­گیری دخالت دارد. هدف از این پژوهش, شناسایی پیشران­های مؤثر سیستم های هوشمند در فرایند کسب وکار است که با رویکردی از نظر هدف, کاربردی و از نظر روش­شناسی پژوهش, توصیفی- تحلیلی مبتنی بر مطالعات کتابخانه ای و میدانی انجام پذیرفته است. برای شناسایی شاخص­های مفهومی تبیین کننده پیشران­های اصلی سیستم های هوشمند و فرایند کسب وکار, از روش اسنادی و دلفی هدفمند استفاده شده است. جامعه نمونه استادان دانشگاه, کارشناسان, مدیران و فعالان در حوزه کسب وکار هوشمند مرتبط با موضوع پژوهش (35 نفر) هستند. پژوهش حاضر با استفاده از تکنیک تحلیل تأثیرات متقاطع که یکی از روش­های متداول و مورد پذیرش آینده­نگاری است و با استفاده از نرم افزار Micmac به تحلیل مؤلفه های سیستم­های هوشمند و فرایند کسب وکار پرداخته است. برای تجزیه وتحلیل داده ها از آزمون تحلیل مسیر با استفاده از مدل معادلات ساختاری Smart PLS استفاده شد. یافته های حاصل از نتایج اولویت بندی ابعاد مؤثر در سیستم­های هوشمند کسب وکار نشان داد که بعد برآورده ساختن نیازهای سازمان (732/0) در رتبه اول اهمیت, بعد توانایی تجزیه وتحلیل (461/0) در رتبه دوم, بعد خدمات و توانایی یکپارچگی (325/0) بعد عملیاتی (199/0) و بعد برآورده ساختن نیاز کاربران (064/0) در رده­های بعدی اهمیت قرار دارند. در نهایت با توجه به نتایج مرتبط با تحلیل تأثیرات متقاطع در شناسایی پیشران­های مؤثر بر سیستم­های هوشمند مدیریت کسب وکار, شش عامل کلیدی (سرعت پاسخگویی سیستم, مدیریت ارتباط مشتری, مکانیزه کردن فرایندهای سازمان, تحلیل جامع, مدیریت زنجیره تأمین, امنیت سیستم) شناسایی شد. آنچه از این تحقیق بر می­آید, به ارائه چارچوبی برای ارزیابی عملکرد سیستم هوشمند کسب وکار و وضعیت مطلوب عملکرد این سیستم در شرکت موردمطالعه انجامید.

چندرسانه ای

  • ثبت نشده است.

    • استنادها

  • ثبت نشده است.

    • ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.

    • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button