طی سال های اخیر فناوری اطلاعات و ارتباطات به بالابردن کیفیت ارائه خدمات بهداشتی و درمانی کمک شایانی کرده و در موارد بسیاری برای برقراری ارتباط بهتر و موثرتر میان پزشکان و بیماران استفاده شده است. پزشکی از راه دور، استفاده از پست الکترونیک و سیستم های پشتیبان تصمیم گیری بالینی مثال هایی از این دست هستند.