با اینکه صوت یک سرویس حاکم بر شبکه های مخابراتی است، بسیاری از سرویس های جدید مخابراتی مبتنی بر شبکه های داده و مخصوصا اینترنت هستند. این سرویس ها شامل http، telnet، ftp، SMTP و غیره هستند. به علاوه محیط موبایل یک محیط چند مسیره و دارای خاصیت محو کنندگی می باشد. پروتکل TCP/IP که در شبکه های سیمی داده استفاده می شود در شبکه های بی سیم نیز به کار می رود. می دانیم عملکرد این پروتکل به تراکم در لینک و از دست رفتن بسته ها حساس است. به علاوه از همین پروتکل در سیستم های بی سیم نیز استفاده گردیده و مشاهده می شود که عملکرد آن بسیار پایین می آید. در این مقاله ضمن بررسی نحوه استفاده از این پروتکل در سیستم مخابرات سیار UMTS عملکرد و علل کاهش آن در یک محیط محو کننده بررسی و نیز با استفاده از پروتکل ARQ سعی در بهبود آن می نماییم.