چشم انداز مدیریت دولتی
سال:1401 | دوره:13 | شماره:2 (پیاپی 50) |تعداد مقالات:7

هدف: بررسی نقش هیئت امنا در تامین منابع مالی دانشگاه ها. طراحی / روش شناسی / رویکرد: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر نوع داده­ ها کیفی و از نظر شیوه پژوهش تحلیل محتوا بوده است. در این پژوهش از دو استراتژی کیفی شامل «تحلیل مضمون و مطالعات تطبیقیِ کیفی» بهره برده شده است. ابزار گردآوری داده ­ها مصاحبه نیمه ساختارمند می ­باشد. مشارکت کنندگان در این پژوهش شامل 15 نفر از افراد صاحب نظر و خبره در حوزه آموزش عالی بوده­ اند که با روش نمونه­ گیری هدفمند انتخاب شدند. اعتبار داده ها با استفاده از روش تاییدپذیری توسط مشارکت کنندگان صورت پذیرفت. در این پژوهش همچنین به بررسی متن قوانین و مقررات آموزش عالی در حوزه هیئت امنا و ارتباط با مسائل مالی پرداخته شد. داده ها با استفاده از نرم افزارMAXQDA2018 ، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های پژوهش: مطابق داده ­های به دست آمده از مصاحبه­ ها داده های خلاصه شده شامل چهار مقوله: نظارت بر منابع مالی دانشگاه، هدایت دانشگاه، تحکیم ارتباط دانشگاه با جامعه و صنعت، روان ­سازی قوانین و مقررات و 10 مؤلفه است. مطابق داده ­های به دست آمده از بررسی متن قوانین، داده ­های خلاصه شده شامل 3 مقوله گزینشی: تصویب و نظارت بر اجرای بودجه، ایجاد درآمد و هزینه­ ها و پرداخت­ ها و 7 مقوله محوری است. محدودیت ها و پیامدها: از جمله محدودیت های این تحقیق دسترسی به صاحب نظران بوده است. پیامدهای عملی: مهمترین پیامد عملی این تحقیق فراهم کردن مسیری برای تنوع بخشی به منابع مالی دانشگاه ها است. ابتکار یا ارزش مقاله: در ارتباط با نقش هیئت امنا در تامین منابع مالی تحقیقات زیادی انجام نگرفته است. ابتکار اصلی در این تحقیق پیشنهاد بر اساس قوانین موجود است. نوع مقاله: مقاله پژوهشی

هدف: سکوت سازمانی پدیده ­ای رایج و متداول در سازمان­ ها و واقعیتی موجود و ملموس برای مدیران و کارکنان است. یکی از موانع مهم در موفقیت برنامه ­ها و اهداف سازمان، فقدان اطلاعات، اعتماد و فقدان آن چیزی است که پژوهشگران آن را سکوت سازمانی نام نهاده ­اند که عبارت است از خودداری از بیان ایده ­ها، نظرات و اطلاعات راجع به مشکلات سازمانی. از سویی دیگر قصد ترور روحی با ایجاد فشار روانی روی شخص مورد هدف، دورکردن هویت کارکنان با استفاده از فشارهای منظم و مستمراست. با توجه به اینکه سازمان امور مالیاتی یکی از پر درآمدترین سازمان های دولتی در ایران می­ باشد و همچنین میزان اهمیت و نقش بسزای این سازمان در مدیریت امور اقتصادی، مالی و تجاری ایران؛ عملکرد کارکنان و در نتیجه بهره ­وری این سازمان اهمیت به خصوصی دارد، پژوهش حاضر به تعیین تأثیر ترور روحی بر ابعاد سکوت سازمانی می پردازد. طراحی/ روش شناسی/ رویکرد: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ­ها توصیفی-پیمایشی است. آزمون مدل مفهومی نیز به روش معادلات ساختاری انجام شد و از نرم افزارهای Spss و Amos استفاده گردید. جامعه آماری پژوهش حاضر، کارکنان اداره امور مالیاتی شهر یزد به تعداد 320 نفر می ­باشد که طبق جدول مورگان تعداد نمونه 175 می­باشد. از نمونه­ گیری طبقه ­ای استفاده و از هر طبقه نیز نمونه ­ها بـه صـورت تـصادفی سـاده انتخاب شده ­اند. از نظرات 5 نفر از اساتید و خبرگان حوزه مدیریت برای بررسی روایی محتوا استفاده گردید و همچنین آلفای متغیر ترور روحی 926/0 و آلفای متغیر سکوت سازمانی 733/0 به دست آمد. همچنین از پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی داین و همکاران و پرسشنامه استاندارد ترور روحی وینهارت وآندریوکاتین استفاده شده است. تعداد 171 پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. یافته ­های پژوهش: یافته ­های این تحقیق عبارت است از اینکه ترور روحی بر سکوت مطیع اثر مثبت و معناداری دارد و همچنین اینکه ترور روحی بر سکوت تدافعی اثر مثبت و معناداری دارد ولی ترور روحی بر سکوت نوع دوستانه اثر معناداری ندارد. محدودیت­ ها و پیامدها: عدم امکان تعمیم ­پذیری نتایج پژوهش به همه جوامع و استفاده از ابزار پرسشنامه برای سنجش نگرش افراد از جمله محدودیت­ های این پژوهش تلقی می­ شود. پیامدهای عملی: بروز فشار روانی بر کارکنان در سازمان تحت تاثیر عوامل مختلفی قرار دارد. این عوامل برای جلوگیری از بروز ­رفتار سکوت می­ بایست شناسایی شوند و مورد توجه قرار گیرند. ابتکار یا ارزش مقاله: ارائه مدلی برای نشان اثراث ترور روحی بر سکوت سازمانی کارکنان. نوع مقاله: مقاله پژوهشی

هدف: هدف پژوهش برجسته کردن مفهوم رفتار انحرافی سازمانی از طریق بررسی مطالعات پیشین و درک پویایی این رفتارها و ارائه تصویری جامع از این روند و فراهم آوردن بینشی ارزشمند از وضعیت پژوهش رفتارهای انحرافی در ایران و کمک به هدایت پژوهش­ های آتی در راستای پوشش شکاف­ های تحقیقاتی موجود این حوزه است. روش: با استفاده از روش فراترکیب، یافته­ های پژوهش­های کیفی و کمی مرتبط ترکیب و الگوی نهایی طراحی شد. بر این اساس، 90 پژوهش در حوزه رفتارهای انحرافی سازمانی، مرتبط با اهداف مطالعه حاضر با استفاده از الگوی هفت مرحله­ای سندلوسکی و باروسو (2007) بررسی شد و با تحلیل محتوای آنها و تجمیع، ترکیب و تفسیر یافته­ های این پژوهش­ها، ابعاد و کدهای مربوطه استخراج گردید تا با بسط مدل جدید مبتنی بر پیشایندها، تصویر جامع و بدیعی از رفتارهای انحرافی سازمانی ارائه شود. یافته ­ها: الگوی رفتارهای انحرافی در این پژوهش، 279 شاخص را در قالب 26 بعد فرعی و 4 بعد اصلی شناسایی کرده است. مدل یاد شده دارای ابعاد اصلی عوامل فردی، سازمانی، محیطی و پدیده محوری است. بعد عوامل سازمانی با 15 بعد فرعی و 157 شاخص دارای بیشترین گستردگی است. محدودیت ­ها: با توجه به گستردگی مفهومی رفتارهای انحرافی، ممکن است مقالاتی که در متن اصلی مرتبط با مفاهیم رفتارهای انحرافی هستند، ولی از نظر عنوان و واژگان کلیدی نامرتبط می ­باشند، بررسی نشده باشند. پیامدهای عملی: معرفی پیشایندهای رفتارهای انحرافی در سازمان­ های ایرانی. ابتکار: رفتارهای انحرافی سازمانی در اکثر پژوهش­ ها در قالب دسته ­بندی رابینسون و بنت بررسی شده است. پژوهش حاضر با نگاهی دقیق، این رفتارها را بررسی کرده و دسته­ بندی جدیدی از این رفتارها و الگویی جامع از پیشایندهای آن در کشور ارائه می­ دهد. نوع مقاله: مقاله پژوهشی

هدف: پژوهش حاضر به­ منظور شناسایی پیشایندها و پسایندهای حکمرانی هوشمند از طریق رویکرد دلفی فازی انجام شده است. طراحی/روش شناسی/رویکرد­: پژوهش در زمره پژوهش ­های آمیخته در رهیافت قیاسی - استقرایی است؛ که از حیث هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی -پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه فعالان حوزه حکمرانی تشکیل می ­دهند که 26 نفر از خبرگان آن­ها بر اساس اصل کفایت نظری و با استفاده از روش نمونه­ گیری هدفمند انتخاب شده ­اند. در بخش کیفی پژوهش برای گردآوری اطلاعات از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد. علاوه بر این در بخش کمی برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه مقایسه زوجی استفاده شد که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوا و آزمون مجدد تأیید شد. در بخش کیفی، داده ­های به دست آمده از مصاحبه با استفاده از نرم افزار Atlas.ti و روش شناسه گذاری تحلیل شد. همچنین در بخش کمی پژوهش، با استفاده از فن دلفی فازی اولویت­ بندی پیشایندها و پسایندها انجام پذیرفت. یافته­ های پژوهش: نتایج پژوهش حاکی از آن است که از میان پیشایندها به ترتیب زیرساخت هوشمند، تعامل هوشمند، دولت و حکمرانی الکترونیک، حاکمیت قانون، افراد و سازمان هوشمند، مدیریت هوشمند، هوشمندسازی مبتنی بر اطلاعات، جامعه دانشی، امنیت هوشمند و چابک سازی، گشودگی و تصمیم گیری و ارشاد عمومی، خردگرایی و خلاق گرایی و مهندسی مجدد فرآیندها بالاترین اولویت را داشتند. و در میان پسایندها کارایی و اثربخشی، توسعه پایدار، کاهش هزینه ها، کاهش فساد، افزایش شفافیت، عدالت فراگیر و اخلاق گرایی، صیانت از حقوق شهروندی، ایجاد دموکراسی الکترونیک، همکاری و تبادل داده، سیستم های اطلاعاتی جامع و تسهیم اطلاعات، بازنگری قوانین، پاسخ لحظه ای / آنی به چالش ها، تحقق وحدت و ارتقاء کیفیت زندگی به ترتیب دارای بالاترین الویت بودند. محدودیت ها و پیامدها: عدم دسترسی آسان به خبرگان و کم بودن ادبیات پژوهش و تعداد معدود پژوهش های صورت گرفته در ارتباط با مفهوم حکمرانی هوشمند. پیامدهای عملی: کمک به ارائه مدل حکمرانی هوشمند و تلاش جهت استقرار آن در کشور. ابتکار یا ارزش مقاله: از آنجا که مقاله حاضر به مفهوم حکمرانی هوشمند و شناسایی و اولویت بندی پیشایندها و پسایندهای آن پرداخته است، به فهم عمیق­تر این مفهوم کمک می­کند و ایده­هایی را جهت عملیاتی کردن آن در فضای کشور فراهم می ­آورد. نوع مقاله: مقاله پژوهشی

هدف: تحلیل گفتمان های پیرامون جانشین­ پروری در یک دستگاه دولتی. طراحی/ روش­ شناسی/ رویکرد: تحقیق حاضر به لحاظ رویکرد، کیفی؛ روش نمونه­ گیری، هدفمند و روش جمع­ آوری داده­ ها عمدتا مصاحبه نیمه ساختاریافته با 13 نفر از مدیران دستگاه مورد مطالعه بوده است. تحلیل داده ­ها، به روش تحلیل گفتمان انتقادی و با بهره ­گیری از الگوی فرکلاف طی سه مرحله توصیف، تفسیر و تبیین انجام یافته است. یافته ­های پژوهش: مهم­ترین یافته­ های بخش توصیف، استخراج 416 کد مثبت و 222 کد منفی بوده که پس از طبقه بندی 68 واژه کانونی مثبت و 53 واژه کانونی منفی تعریف شد. در مرحله تفسیر، معلوم گردید نوع نگرش نسبت به انتصابات و مشاغل کلیدی سرمنشا جانشین ­پروری یا جانشین­ هراسی است که مشتمل بر دو گفتمان عمده رویکرد استراتژیک و رویکرد سیاسی نسبت به انتصابات و مشاغل کلیدی بوده است. در مرحله تبیین، مشخص شد در سطحی بالاتر، مسائل مربوط به نظام سیاسی، اقتصادی، فرهنگی، حقوقی و اداری بر عدم تحقق جانشین­ پروری سایه افکنده­ و در وضعیت کنونی (عدم تحقق جانشین ­پروری) سلطه نظام سیاسی بر سایر نظام های اجتماعی و فرایندهای وابسته به آن (نگرش سیاسی) عاملی است که بیش از همه می­ تواند موضوع انتصابات و جانشین ­پروری را در سازمان مورد مطالعه و به طور کلی در دستگاه های دولتی و حاکمیتی دستخوش تحولات خود نماید. محدودیت ها و پیامدها: تفاوت دانش زمینه­ ای افراد در تحلیل گفتمان و تاثیر آن بر پایایی نتایج. پیامدهای عملی: نتایج تحقیق حاضر به آسیب شناسی جانشین پروری در سازمان مورد مطالعه و سازمان های دولتی مشابه کمک می نماید. ابتکار یا ارزش مقاله: آسیب­ شناسی و تحلیل گفتمان انتقادی مسائل پیرامون موضوع جانشین­ پروری.

هداف: پژوهش حاضر، تلاش می کند با بررسی عوامل کلیدی روند بهره وری سازمانی در پیشایندها و پسایندهای اجرای خط مشی مدیریت سرمایه انسانی، پیش ران های بدیل ارتقاء بهره وری را از میان آنها مشخص نماید. طراحی/ روش شناسی/ رویکرد: این پژوهش، آمیخته و از نوع پژوهش های کاربردی است. جامعه آماری پژوهش، در بخش کیفی 14 نفر از خبرگان علمی و اجرایی به منظور انجام مصاحبه؛ و در بخش کمی 270 نفر از کل جامعه آماری 909 نفری بر اساس فرمول کوکران برای اعتبارسنجی یافته های کیفی به صورت نمونه تصادفی انتخاب و با توزیع پرسشنامه میان حجم نمونه، داده های به دست آمده به وسیله نرم افزار SPSS26 تحلیل و با به کارگیری روش آزمون تحلیل عاملی تأییدی نرم افزار LISREL8/8، بارهای عاملی متغیرها تأیید و با آزمون فریدمن رتبه بندی گردیده است. یافته های پژوهش: یافته های کیفی وجود شکاف اجرای خط مشی مدیریت سرمایه انسانی که مانع ارتقاء بهره وری سازمانی می شود را در پنج مفهوم دسته بندی و یافته های کمی میزان تأثیرگذاری مؤلفه ها بر بهره وری سازمانی به ترتیب؛ فرآیندی با میانگین 58/3، فنی با میانگین 37/3، اقتضایی با میانگین 99/2، انسانی با میانگین 76/2، سیستمی با میانگین 30/2 رتبه بندی و یافته پایانی اصلاح عوامل فوق در سازمان ارتقا بهره وری سازمانی را تسریع می کند. محدودیت ها و پیامدها:در این پژوهش برای کاستن از اثرگذاری فضای سیاسی امنیتی حاکم بر وزارت کشور در اظهارنظر محافظه کارانه پاسخگویان، با توجیه علمی کارکنان موضوع تا حد زیادی مرتفع گردید. پیامدهای عملی: آشکار نمودن عدم دستیابی به اهداف و شکل گیری شکاف در اجرای خط مشی مدیریت سرمایه انسانی سازمان جزء پیامدهای عملی پژوهش است. ابتکار یا ارزش مقاله: پژوهش کنونی کوشش نمود تا مؤلفه های اثرگذار بهره وری سازمانی را در عوامل ایجاد شکاف اجرای خط مشی مدیریت سرمایه انسانی تبیین کند. نوع مقاله: مقاله پژوهشی

هدف: هدف تحقیق، تدوین الگوی پیاده­ سازی راهبردهای اداره کل ورزش و جوانان استان گلستان در حوزه­ ی ورزش سالمندان با روش کارت امتیازی متوازن می­ باشد. طراحی/ روش شناسی/ رویکرد: پژوهش کاربردی و به شیوه­ ی توصیفی است و نوع داده ­ها آمیخته می­ باشد. الگوی مفهومی تحقیق بر اساس مدل کارت امتیازی کاپلان و نورتن می­ باشد. جامعه­ ی آماری در بخش کمّی مدیران اداره کل، مسئولین هیأت ورزش­ های همگانی و اساتید دانشگاه بالغ بر 44 نفر بودند و نمونه­ گیری به روش تمام­ شمار انجام گرفت. در بخش کمّی از پرسشنامه ­ی محقّق ­ساخته استفاده شد که روایی آن مورد تأیید ده نفر از اساتید قرار گرفت. داده ­ها به نرم­افزار SPSS وارد و از آزمون­ های کولموگروف-اسمیرنف و کای ­اسکوئر استفاده شد. در بخش کیفی نیز از جلسات شورای راهبردی استفاده گردید. یافته ­های پژوهش: یافته ­ها نشان داد که اداره کل ورزش و جوانان استان گلستان در حوزه­ ی ورزش سالمندان دارای 4 منظر مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری می­ باشد. بر این اساس 28 هدف راهبردی، 82 سنجه، 82 هدف کمّی و 106 اقدام و ابتکار تهیه و نقشه راهبردی و الگوی اجرایی آن طراحی شد. محدودیت­ ها و پیامدها: محقّقین برای تعیین اهداف کمّی، نیازمند اطلاعات دقیق از وضع موجود اداره کل و هیأت ورزش ­های همگانی بودند اما در برخی موارد به دلیل جدید بودن سنجه، اطّلاعات درستی وجود نداشت. پیامدهای عملی: الگوی طراحی شده مسیر دستیابی به چشم­ انداز را تسهیل خواهد نموده و توانایی اجرای راهبردها در ورزش سالمندان را دارد. ابتکار یا ارزش مقاله: ارزش پژوهش در ارائه­ ی راهکار مدیریتی برای پیاده­ سازی راهبردهای توسعه ورزش سالمندان می­ باشد که منجر به تأمین سلامت آنان می ­گردد. نوع مقاله: مقاله پژوهشی