زمینه و هدف: یکی از مفاهیم و موضوعاتِ بنیادین در بهبود وضعیت ساماندهی و کنترل اتباع خارجی، کاربستِ ابعاد و شاخص های «مدیریت دانش» در فرآیندهای سازمانی است. پژوهش حاضر با هدف «تأثیر مدیریت دانش بر پیشران های ساماندهی و کنترل اتباع بیگانه در استان تهران» انجام شده است.
روش: روش پژوهش بر اساس هدف، کاربردی و از نظر شیوة اجرا با رویکرد «آمیخته» است. جامعة آماری در بخش کیفی، خبرگان و افراد مطّلع از مهاجرت و اتباع بیگانه ای است که در معاونت مهاجرت و گذرنامه مشغول بوده اند؛ این جامعة آماری شامل 5 تا 30 نفر بوده و تا رسیدن به اشباع نظری صورت پذیرفته است. در بخش کمّی تعداد 90 نفر برآورد شده که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 70 نفرانتخاب شده اند. برای بررسی متعادل بودن توزیع داده ها از آزمون کلوموگروف – اسمیرنف و در بررسی فرضیه های پژوهش از آزمون ضریب پیرسون استفاده شده است.
یافته ها: یافته ها نشان داد پیشران های ساماندهی اتباع بیگانه شامل سه مؤلفه با عنوان پایش و پویش اتباع خارجی، «توسعة بانک اطّلاعاتی متمرکز اتباع خارجی» و «مقابله با فعالیت های ضد امنیّتی اتباع خارجی» است. همچنین در میزان بهره گیری سازمان از بعد دانش آفرینی مدیریت دانش، سازوکارهایی برای ایجاد دانش از دانش موجود و تجارب جدید وجود دارد.
نتیجه گیری: بهره گیری از پیشران های ساماندهی و کنترل اتباع خارجی از جمله «هوشمند سازی نحوة نظارت، پایش و رصد اتباع خارجی» با ابتناء بر پیاده سازی و عملیاتی کردن مدیریت دانش، گامی اساسی در ساماندهی و کنترل مطلوب است.