مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

384
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

229
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

بازدارنده ها و شرایط جذب ناکاربران به کتابخانه های عمومی ایران

صفحات

 صفحه شروع 137 | صفحه پایان 165

چکیده

 زمینه و هدف: ناکاربران کسانی هستند که به هر دلیلی به کتابخانه مراجعه نمی کنند. شناخت دلایل عدم مراجعه و شروط مشتری برای مراجعه, همواره یکی از دغدغه های سازمان های خدماتی بوده است. هدف از انجام این پژوهش, شناسایی دلایل عدم مراجعه و شروط ناکاربران برای مراجعه به کتابخانه های عمومی ایران است. روش: این پژوهش, کیفی است. جهت گردآوری داده ها از روش مصاحبه ساختاریافته استفاده شد. نظریه زمینه ای مبنای این پژوهش بود و اطلاعات خام حاصل از مصاحبه ها طی 3 مرحله کدگذاری شد. جهت کدگذاری داده ها نرم افزار مکس کیودا به کار گرفته شد. 105 ناکاربر از 11 استان جامعه آماری این پژوهش را تشکیل دادند. یافته ها: حاصل تحلیل مصاحبه ها, 64 کد باز, 26 زیرطبقه, 12 طبقه و 5 طبقه محوری بود. از میان طبقات محوری, طبقه سازمان ناکارآمد به عنوان طبقه مرکزی انتخاب شد. یافته ها نشان داد ناکاربران, محتوا, امکانات و محیط و خدمات کتابخانه ناکارآمد است. همین موارد کافی است تا ناکاربران کتابخانه را سازمانی ناکارآمد تلقی کرده و ناکارآمدی را دلیلی برای عدم مراجعه به کتابخانه عنوان کنند. علاوه بر این, موجودیت ضعیف و محیط اطلاع گریز از دیگر دلایلی است که ناکاربران به آن اشاره کردند. ناکاربران برای مراجعه به کتابخانه شروطی دارند؛ آن ها زمانی به کتابخانه خواهند آمد که گستره منابع و خدمات کتابخانه بهبود و توسعه یابد و همچنین ساختار استاندارد محیطی-امکاناتی بر کتابخانه حاکم شود. اصالت/ارزش: موضوع مورد مطالعه و استفاده از روش کیفی, بیانگر اصالت و ارزش این پژوهش است. شناسایی دلایل عدم مراجعه و شروط ناکاربران برای مراجعه به کتابخانه, کمک شایانی به سیاستگذاری و تدوین خط مشی های واقع بینانه می کند.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    حسن زاده، محمد، و محمودی، حمیدرضا. (1399). بازدارنده ها و شرایط جذب ناکاربران به کتابخانه های عمومی ایران. کتابداری و اطلاع رسانی، 23(2 (پیاپی 90) l001146)، 137-165. SID. https://sid.ir/paper/102549/fa

    Vancouver: کپی

    حسن زاده محمد، محمودی حمیدرضا. بازدارنده ها و شرایط جذب ناکاربران به کتابخانه های عمومی ایران. کتابداری و اطلاع رسانی[Internet]. 1399؛23(2 (پیاپی 90) l001146):137-165. Available from: https://sid.ir/paper/102549/fa

    IEEE: کپی

    محمد حسن زاده، و حمیدرضا محمودی، “بازدارنده ها و شرایط جذب ناکاربران به کتابخانه های عمومی ایران،” کتابداری و اطلاع رسانی، vol. 23، no. 2 (پیاپی 90) l001146، pp. 137–165، 1399، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/102549/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button