مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

94
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

536
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

تحلیل عملکرد و بهبود فرایندهای ارائه تسهیلات سرمایه در گردش با رویکرد فرایندکاوی: مطالعه موردی فرایندهای ارائه تسهیلات بانک صنعت و معدن

صفحات

 صفحه شروع 37 | صفحه پایان 70

چکیده

 بانک ها دارای فرایندهایی پیچیده, طولانی و فعالیت هایی با نقاط کنترل و تایید زیاد به ویژه برای ارایه تسهیلات هستند. بقاء این موسسات, ارایه خدمات با کیفیت و سریع و جلب رضایت مشتری مستلزم بهبود و تحلیل نتایج پس از اجرای این فرایندهاست. در این راستا, هدف اصلی این پژوهش تحلیل عملکرد و بهبود فرایندهای ارایه تسهیلات سرمایه در گردش است. به این منظور از روش مبتنی بر فرایندکاوی و الگوریتم فازی استفاده می شود. روش مذکور شامل شش مرحله استخراج داده های رخداد سیستم ارایه تسهیلات بانک صنعت و معدن, بازرسی داده ها, تحلیل جریان کار, تحلیل عملکرد بر پایه شاخص زمان, ارایه پیشنهادها و بررسی نتایج و در نهایت بهبود فرایند مبتنی بر شبیه سازی است. از جمله نتایج تحقیق حاضر کشف مدل فرایند واقعی و بهبود یافته, تشخیص فعالیتهای گلوگاه و پرتکرار, کاهش متوسط زمان انجام فرایند به میزان 23 درصد و تعداد فعالیتها به میزان 21 درصد و در. نهایت تایید کارآمدی فرایندکاوی است

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    خوشخوی نیلاش، احسان اله، تمجیدیامچلو، علیرضا، و راد، رویا. (1400). تحلیل عملکرد و بهبود فرایندهای ارائه تسهیلات سرمایه در گردش با رویکرد فرایندکاوی: مطالعه موردی فرایندهای ارائه تسهیلات بانک صنعت و معدن. مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند، 10(36 )، 37-70. SID. https://sid.ir/paper/1030684/fa

    Vancouver: کپی

    خوشخوی نیلاش احسان اله، تمجیدیامچلو علیرضا، راد رویا. تحلیل عملکرد و بهبود فرایندهای ارائه تسهیلات سرمایه در گردش با رویکرد فرایندکاوی: مطالعه موردی فرایندهای ارائه تسهیلات بانک صنعت و معدن. مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند[Internet]. 1400؛10(36 ):37-70. Available from: https://sid.ir/paper/1030684/fa

    IEEE: کپی

    احسان اله خوشخوی نیلاش، علیرضا تمجیدیامچلو، و رویا راد، “تحلیل عملکرد و بهبود فرایندهای ارائه تسهیلات سرمایه در گردش با رویکرد فرایندکاوی: مطالعه موردی فرایندهای ارائه تسهیلات بانک صنعت و معدن،” مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند، vol. 10، no. 36 ، pp. 37–70، 1400، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/1030684/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.
  • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button