مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

429
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

542
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

شناسایی و اولویت بندی شاخصهای سرمایه فکری با هدف بهبود عملکرد شرکت

صفحات

 صفحه شروع 77 | صفحه پایان 90

چکیده

 هدف پژوهش حاضر بررسی و رتبه بندی سرمایه فکری است که به بهبود عملکرد شرکت کمک می کند. پس از طراحی و توزیع پرسشنامه میان متخصصان صنعت فنر, اولویت و اهمیت هریک از این عوامل با استفاده از روش های FuzzyTOPSIS, FAHP, Vikor, ELECTRE مورد ارزیابی قرار گرفت. با توجه به اینکه نتایج حاصل از اجرای روش های فوق در مواردی با یکدیگر هم خوانی نداشت, برای رسیدن به یک اجماع کلی از رتبه بندی عوامل از تکنیک های ادغامی استفاده شد که شامل روش های میانگین, بردا و کپ لند است. با توجه به ارتقای عملکرد شرکت به این نتیجه رسیدیم که سود خالص در مقایسه با دیگر عوامل بالاترین رتبه را دارد و سپس مزیت رقابتی, حفظ مشتری, ارزش بازار شرکت, ظرفیت نوآوری و حجم معاملات به ترتیب بالاترین رتبه را دارند. براساس روش ادغام مهم ترین بعد از ابعاد سرمایه فکری به ترتیب اهمیت عبارت اند از: سرمایه انسانی, سرمایه ساختاری, سرمایه ارتباطی, سرمایه مشتری و سرمایه نوآوری و همچنین با توجه به زیر معیارهای سرمایه انسانی, سرمایه ساختاری, سرمایه ارتباطی, سرمایه مشتری و سرمایه نوآوری مهم ترین عوامل به ترتیب اهمیت عبارت اند از: توانایی رهبری, شایستگی کارکنان, تجربه کارکنان, خلاقیت کارکنان, سطح دانش فردی, رضایت مشتری, انگیزش کارکنان, وفاداری مشتری, نگرش کارکنان, ساختار سازمانی, آموزش کارکنان, یادگیری سازمانی, قابلیت بازاریابی, پایگاه اطلاعات, سیستم های مدیریت, استفاده از دانش, ارزش های استراتژیکی, فرایند عملیاتی, سیستم اطلاعاتی, فرهنگ شرکت, ارزش برند, بینش و رسالت, ارتباط با تامین کنندگان و رقبا, اندازه سازمان, فرهنگ نوآوری, ارتباط با سازمان های دیگر, کثرت بازار, چرخه زندگی شرکت, تناسب مشتری, مکانیزم نوآوری و دستاورد نوآوری.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    حسینی، میرزاحسن، جوکار، علی اکبر، کشاورز، الهام، و خادمی، موسی. (1398). شناسایی و اولویت بندی شاخصهای سرمایه فکری با هدف بهبود عملکرد شرکت. مدیریت سازمان های دولتی، 7(3 (پیاپی 27) )، 77-90. SID. https://sid.ir/paper/401910/fa

    Vancouver: کپی

    حسینی میرزاحسن، جوکار علی اکبر، کشاورز الهام، خادمی موسی. شناسایی و اولویت بندی شاخصهای سرمایه فکری با هدف بهبود عملکرد شرکت. مدیریت سازمان های دولتی[Internet]. 1398؛7(3 (پیاپی 27) ):77-90. Available from: https://sid.ir/paper/401910/fa

    IEEE: کپی

    میرزاحسن حسینی، علی اکبر جوکار، الهام کشاورز، و موسی خادمی، “شناسایی و اولویت بندی شاخصهای سرمایه فکری با هدف بهبود عملکرد شرکت،” مدیریت سازمان های دولتی، vol. 7، no. 3 (پیاپی 27) ، pp. 77–90، 1398، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/401910/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button