Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,648
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

645
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

بررسی استراتژی های نوآوری در صنعت بیمه کشور با رویکرد اقیانوس آبی

صفحات

 صفحه شروع 187 | صفحه پایان 214

چکیده

 شرکت های فعال در صنعت بیمه کشور بدون توجه به مولفه های خاص و بااهمیت یک صنعت خدماتی, به رقابتی خونین پرداخته اند که اقیانوس قرمزیرا در صنعت بیمه ایجاد کرده است. لذا لازم است با در پیش گرفتن استراتژی های نوآوری و کاهش و حذف فعالیت های غیرضروری, روی خواسته واقعی مشتری به عنوان هسته اصلی کسب وکار تمرکز کرده و با ایجاد نوآوری ارزش, راه را برای ورود به اقیانوس آبی صنعت هموار کرد. از این رو, در این مقاله که از انواع پژوهش های توصیفی-پیمایشی است, به کمک توزیع پرسش نامه در میان نمایندگان شرکت های بیمه و با استفاده از آزمون های میانگین تک نمونه ای, آزمون  ANOVAو آزمون های پس از تجربه شامل توکی و LSD, عملکرد برخی از شرکت های فعال در صنعت بیمه کشور در ابعاد رفاه و آسایش, خدمات اینترنتی, کیفیت برخورد و ارتباطات, کیفیت خدمات, برند, شواهد فیزیکی, قیمت و خلاقیت که در روند پژوهش شناسایی شده اند, مورد بررسی قرار گرفت. پس از آن به کمک بوم استراتژی و الگوی چهار اقدامی که از ابزارهای استراتژی اقیانوس آبی هستند به بررسی استراتژی های نوآوری در صنعت بیمه کشور پرداخته شد. نتایج نشان داد که ابعاد خدمات اینترنتی, شواهد فیزیکی و خلاقیت در سطح نامناسب عملکردی قرار دارند و شرکت های فعال در صنعت بیمه کشور در تمامی ابعاد به جز بعد شواهد فیزیکی دارای عملکردی مشابه هستند. در ادامه نیز راه دستیابی به اقیانوس آبی صنعت بیمه کشور در قالب الگوی چهار اقدامی و چهار اقدام ایجاد, افزایش, کاهش و حذف, نمایش داده شد.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    آقازاده، هاشم، مهدوی، غدیر، و الهی چورن، احمدرضا. (1394). بررسی استراتژی های نوآوری در صنعت بیمه کشور با رویکرد اقیانوس آبی. پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)، 30(1 (مسلسل 117))، 187-214. SID. https://sid.ir/paper/493245/fa

    Vancouver: کپی

    آقازاده هاشم، مهدوی غدیر، الهی چورن احمدرضا. بررسی استراتژی های نوآوری در صنعت بیمه کشور با رویکرد اقیانوس آبی. پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)[Internet]. 1394؛30(1 (مسلسل 117)):187-214. Available from: https://sid.ir/paper/493245/fa

    IEEE: کپی

    هاشم آقازاده، غدیر مهدوی، و احمدرضا الهی چورن، “بررسی استراتژی های نوآوری در صنعت بیمه کشور با رویکرد اقیانوس آبی،” پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)، vol. 30، no. 1 (مسلسل 117)، pp. 187–214، 1394، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/493245/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا