APA:
کپیپورمیرزا، امید، دهقان، مهدی، و پورمیرزا، آرزو. (1388). مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بانکداری ایران. کنفرانس بین المللی شهر الکترونیک، -(2)، 1355-1361. SID. https://sid.ir/paper/505140/fa
Vancouver:
کپیپورمیرزا امید، دهقان مهدی، پورمیرزا آرزو. مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بانکداری ایران. کنفرانس بین المللی شهر الکترونیک[Internet]. 1388؛-(2):1355-1361. Available from: https://sid.ir/paper/505140/fa
IEEE:
کپیامید پورمیرزا، مهدی دهقان، و آرزو پورمیرزا، “مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بانکداری ایران،” کنفرانس بین المللی شهر الکترونیک، vol. -، no. 2، pp. 1355–1361، 1388، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/505140/fa