مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله طرح

مشخصات مقاله

مجری: پژوهشکده علوم بهداشتی (گزارش طرح های مصوب داخلی)
سال:1388 | تاریخ پایان: 1388

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

840
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

0
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات طرح

عنوان

بررسی رضایتمندی بیمه شدگان روستایی تحت پوشش سازمان بیمه خدمات درمانی و ارایه دهندگان خدمات در طرح نشام ارجاع و پزشک خانواده

نهاد حامی(کارفرما)

 جهاد دانشگاهی

صفحات

 صفحه شروع | صفحه پایان

کلیدواژه

ثبت نشده است

چکیده

 بیش از 11000 نفر از گیرندگان خدمات مورد بررسی قرار گرفتند، رضایت از خدمات پزشک خانواده از 61 تا 83 درصد در رضایت از خدمات مامایی از 74 تا 85.3 درصد. رضایت از نحوه تهیه دارو بین 67 تا 83.5 درصد. رضایت از خدمات تزریقات از 77.6 تا  80.4 درصد. رضایت از خدمات تصویربرداری از 44.8 تا 69.9 درصد. رضایت از خدمات آزمایشگاهی از 49 تا 78.1 درصد رضایت از خدمات اورژانس از 40.3 تا 55.9 درصد. در زمینه استفاده از دفترچه، کمترین رضایت به حق انتخاب مراکز و پزشکان و نیز وضعیت آموزشی و اطلاع رسانی در زمینه استفاده از دفترچه بر می گردد. رضایت از موضوعات مختلف ارجاع از 48.4 تا 72.5 درصد است وضعیت رضایت از طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع نسبت به قبل از اجرای آن 80 درصد است. موارد مربوط به مفاد قرارداد یا احکام: رضایت کمتر از 20 درصد، موارد مربوط به ابعاد پایش و ارزیابی طرح: بین 31.3 تا 60 درصد است، موارد مربوط به شرایط و امکانات طرح: رضایت حدود 30 درصد است، موارد مربوط به وضعیت اجرایی طرح: رضایت کمتر از 30 درصد است، موارد مربوط به در اختیار بودن وسایل و تجهیزات مورد نیاز: رضایت از 8.8 تا 53.5 موارد مربوط به شرایط بیتوته رضایت از 3.9 تا حداکثر 42 درصد است وضعیت استمرار اشتغال پزشکان حدود 30.8 درصد، با توجه به نتایج طرح آموزش و اطلاع رسانی در زمینه کاربرد دفترچه و معرفی مراکز به گیرندگان خدمات، وجود حق انتخاب درمانگر توسط گیرنده خدمت عامل مهم دیگری در رضایت است که این مورد از شاخص های پاسخگویی نیز می باشد. بهبود سیستم پرداخت و افزایش دریافتی و مزایای ارائه دهندگان خدمات اساسی است.
از موارد مهم دیگر ارتقای وضعیت اورژانس و تسهیل بازخورد از متخصص سطح دوم به سطح اول است که رضایت گیرنده خدمت و ارائه دهنده هر دو را ارتقا می دهد.

چندرسانه ای

  • ثبت نشده است.
  • استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    مفتون، فرزانه، منتظری، علی، فرزدی، فرانک، جهانگیری، کتایون، آیین پرست، افسون، محمد، کاظم، ریاضی، فاطمه، و رسولی، فریبا. (1388). بررسی رضایتمندی بیمه شدگان روستایی تحت پوشش سازمان بیمه خدمات درمانی و ارایه دهندگان خدمات در طرح نشام ارجاع و پزشک خانواده. تهران، ایران: مراکز جهاد دانشگاهی. https://sid.ir/paper/788832/fa

    Vancouver: کپی

    مفتون فرزانه، منتظری علی، فرزدی فرانک، جهانگیری کتایون، آیین پرست افسون، محمد کاظم، ریاضی فاطمه، رسولی فریبا. [Internet]. بررسی رضایتمندی بیمه شدگان روستایی تحت پوشش سازمان بیمه خدمات درمانی و ارایه دهندگان خدمات در طرح نشام ارجاع و پزشک خانواده. تهران، ایران: مراکز جهاد دانشگاهی؛ 1388. Available from: https://sid.ir/paper/788832/fa

    IEEE: کپی

    فرزانه مفتون، علی منتظری، فرانک فرزدی، کتایون جهانگیری، افسون آیین پرست، کاظم محمد، فاطمه ریاضی، و فریبا رسولی، “بررسی رضایتمندی بیمه شدگان روستایی تحت پوشش سازمان بیمه خدمات درمانی و ارایه دهندگان خدمات در طرح نشام ارجاع و پزشک خانواده،” ایران، مراکز جهاد دانشگاهی، 1388. [Online]. Available: https://sid.ir/paper/788832/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.
  • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button