APA:
کپیبیانی، مجید، جعفری، رضا، و شفیعی نیک آبادی، محسن. (1393). ضرورت و ویژگیهای پیاده سازی الکترونیک مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و انطباق آن در صنعت بیمه. همایش بین المللی بیمه و توسعه. SID. https://sid.ir/paper/833418/fa
Vancouver:
کپیبیانی مجید، جعفری رضا، شفیعی نیک آبادی محسن. ضرورت و ویژگیهای پیاده سازی الکترونیک مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و انطباق آن در صنعت بیمه. 1393. Available from: https://sid.ir/paper/833418/fa
IEEE:
کپیمجید بیانی، رضا جعفری، و محسن شفیعی نیک آبادی، “ضرورت و ویژگیهای پیاده سازی الکترونیک مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و انطباق آن در صنعت بیمه،” presented at the همایش بین المللی بیمه و توسعه. 1393، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/833418/fa