APA:
کپیابراهیم پور، علیرضا، خلیلی، مهدی، و رحیمیان، محمد. (1393). بررسی رابطه مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک (E-CRM). همایش بین المللی بیمه و توسعه. SID. https://sid.ir/paper/833491/fa
Vancouver:
کپیابراهیم پور علیرضا، خلیلی مهدی، رحیمیان محمد. بررسی رابطه مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک (E-CRM). 1393. Available from: https://sid.ir/paper/833491/fa
IEEE:
کپیعلیرضا ابراهیم پور، مهدی خلیلی، و محمد رحیمیان، “بررسی رابطه مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک (E-CRM)،” presented at the همایش بین المللی بیمه و توسعه. 1393، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/833491/fa