Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

508
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

216
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله همایش

عنوان

بررسی رضایتمندی مشتریان از عملکرد شرکت گاز شهرستان ساری

صفحات

 صفحه شروع | صفحه پایان

چکیده

 تحقیق حاضر با هدف کلی بررسی رضایتمندی مشتریان از عملکرد شرکت گاز شهرستان ساریصورت گرفته است. برای رسیدن به هدف مذکور مشترکین شهرستان ساری انتخاب شده اند. بدین منظور ادبیات موضوعی مربوط رضایتمندی مشتریان از عملکرد شرکت گاز شهرستان ساریبه طور جامع مورد بررسی قرار گرفت و بدنبال آن هشت متغیر به عنوان عوامل اصلی در رضایتمندی مشتریان شناسایی شدند و برمبنای آن پرسشنامه ای را تهیه و تنظیم نموده و در اختیار مشتریان شرکت گازشهرستان ساری قرار داده شده است. داده های گردآوری شده پس از کدگذاری وارد نرم افزار SPSS شده و مورد آزمون قرار گرفته است. نتیجه آزمون آلفای کرونباخ, پایایی ابزار تحقیق را با ضریب پایایی 6/87درصد مورد تأیید قرار داد. در پایان تحقیق, ضمن ارائه تفصیلی نتایج و یافته ها, موارد مذکور جمع بندی شده, بحث و مقایسه, پیشنهادات کاربردی و پیشنهادات مرتبط با ادامه و پیگیری تحقیقات مشابه در آینده ارائه شده است.

استنادها

  • ثبت نشده است.

    • ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    APA: کپی

    قربانی ولیک چالی، زینب. (1400). بررسی رضایتمندی مشتریان از عملکرد شرکت گاز شهرستان ساری. کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی. SID. https://sid.ir/paper/900709/fa

    Vancouver: کپی

    قربانی ولیک چالی زینب. بررسی رضایتمندی مشتریان از عملکرد شرکت گاز شهرستان ساری. 1400. Available from: https://sid.ir/paper/900709/fa

    IEEE: کپی

    زینب قربانی ولیک چالی، “بررسی رضایتمندی مشتریان از عملکرد شرکت گاز شهرستان ساری،” presented at the کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی. 1400، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/900709/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.

    • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا