Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

518
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

596
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

مدلسازی بانکداری جامع با تاکید بر توانمندسازی کارکنان

صفحات

 صفحه شروع 203 | صفحه پایان 216

چکیده

 امروزه, صنایع به ویژه صنعت بانکداری, با محیط بسیار پیچیده تری نسبت به دهه ی قبل روبه رو می باشند و برای کسب وحفظ مزیت رقابتی, ناگزیرند به تغییری متناسب با تغییرات محیط تن دهند. سیستم بانکداری سنتی, کارایی لازم را نداردو بانکداری جامع, خدماتی متنوع تر را برای مشتریان متنوع تر به همراه خواهد داشت. باتوجه به پارادایم انسان گرای بنیادی در تحلیل نظریه های اجتماعی وتاکید بر موثربودن نیروی انسانی توانمند در اجرای صحیح بانکداری جامع در کشورمان هدف از این پژوهش ارایه مدل بانکداری جامع با تاکید بر توانمندسازی ومهارت افزایی کارکنان بانک می باشد. در این تحقیق از روش دلفی فازی جهت انتخاب خبرگان وطبقه بندی پاسخ آنها ودر نهایت اجماع پاسخها استفاده شد. سناریوهای بانکداری جامع در سه سطح عملیاتی پایین, متوسط وبالا مشخص گردید که با استفاده از روش گراف فازی جهت شروع مراحل دیمتیل فازی در اختیار خبرگان قرار گرفت. سپس از روش هیبریدی دیمتیل فازی وگراف فازی, روابط عوامل 11گانه در بانکداری جامع نسبت به هم مشخص گردید ودر مرحله بعدی ضرایب حاصل از گراف فازی در اختیار خبرگان قرار گرفت ومراحل ساختاردهی به عوامل توسط دیمتیل فازی انجام پذیرفت. نتایج این پژوهش پس از ارایه مدل نشان می دهد عواملی نظیر توانایی کارکنان در تصمیم گیری؛ پذیرش مسولیت در اجرای تصمیم؛ دسترسی به ابزارهای مرتبط با تصمیم گیری ومنابع خود کارآمدی کارکنان در توانمند سازی کارکنان واجرای صحیح بانکداری اختصاصی؛ شرکتی؛ کسب وکار و سرمایه گذاری موثر است و مهارتهای احساس شایستگی؛ انگیزش؛ مشارکت پذیری؛ احساس موثر بودن؛ فناوری اطلاعات در بانکداری خرد ومجازی وعوامل آموزش وپاداش در تمامی انواع بانکداری جامع موثر هستند.

استنادها

  • ثبت نشده است.

    • ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    APA: کپی

    کاظمی، حمیدرضا، حمیدی، ناصر، و حاج کریمی، بابک. (1399). مدلسازی بانکداری جامع با تاکید بر توانمندسازی کارکنان. مدیریت فردا، 19(63 )، 203-216. SID. https://sid.ir/paper/378609/fa

    Vancouver: کپی

    کاظمی حمیدرضا، حمیدی ناصر، حاج کریمی بابک. مدلسازی بانکداری جامع با تاکید بر توانمندسازی کارکنان. مدیریت فردا[Internet]. 1399؛19(63 ):203-216. Available from: https://sid.ir/paper/378609/fa

    IEEE: کپی

    حمیدرضا کاظمی، ناصر حمیدی، و بابک حاج کریمی، “مدلسازی بانکداری جامع با تاکید بر توانمندسازی کارکنان،” مدیریت فردا، vol. 19، no. 63 ، pp. 203–216، 1399، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/378609/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.

    • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا