مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

420
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

695
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

ارزیابی عملکرد مدیریت کیفیت زنجیره تامین با تلفیق کارت امتیازی متوازن و پویایی شناسی سیستم

صفحات

 صفحه شروع 165 | صفحه پایان 193

چکیده

مدیریت کیفیت زنجیره تامین به عنوان ابزاری استراتژیک برای دستیابی به سطح بالایی از کیفیت و رقابت پذیری در بازارهای جهانی شناخته می شود؛ البته یکی از چالش های عمده در این زمینه فقدان منابع و دانش کافی در مورد نحوه سنجش عملکرد مدیریت کیفیت زنجیره تامین است. پژوهش حاضر با هدف توسعه مدلی به منظور ارزیابی عملکرد مدیریت کیفیت زنجیره تامین صورت گرفته است. با توجه به پویایی زنجیره تامین و به دلیل پیچیدگی ناشی از وجود روابط قوی بین متغیرهای کلیدی, در این پژوهش از رویکرد پویایی سیستم استفاده شده است. در این راستا, ابتدا شاخص های ارزیابی عملکرد مدیریت کیفیت زنجیره تامین از طریق مطالعات کتابخانه ای شناسایی و از طریق نظرسنجی با متخصصان بر اساس کارت امتیازی متوازن طبقه بندی شدند؛ سپس با تعیین روابط بین متغیرهای پژوهش, نمودارهای حلقه علی و انباشت و جریان ترسیم شد. پس از تعریف معادلات ریاضی و شبیه سازی مدل در نرم افزار ونسیم, اعتبار مدل از طریق دو آزمون رفتار مجدد و تحلیل حساسیت مورد تایید قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان می دهد که تغییر در برنامه های بهبود کیفیت به عنوان پایین ترین سطح از ابعاد کارت امتیازی متوازن اثر زیادی بر شاخص های مهارت کارکنان, رضایت مشتری, محصولات نامنطبق و سود می گذارد که این شاخص ها در تمام سطوح کارت امتیازی متوازن قرار دارند.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    کارآموز، سیده سوده، احمدی کهنعلی، رضا، و غفورنیا، محمد. (1398). ارزیابی عملکرد مدیریت کیفیت زنجیره تامین با تلفیق کارت امتیازی متوازن و پویایی شناسی سیستم. چشم انداز مدیریت صنعتی، 9(3 (پیاپی 35) )، 165-193. SID. https://sid.ir/paper/382151/fa

    Vancouver: کپی

    کارآموز سیده سوده، احمدی کهنعلی رضا، غفورنیا محمد. ارزیابی عملکرد مدیریت کیفیت زنجیره تامین با تلفیق کارت امتیازی متوازن و پویایی شناسی سیستم. چشم انداز مدیریت صنعتی[Internet]. 1398؛9(3 (پیاپی 35) ):165-193. Available from: https://sid.ir/paper/382151/fa

    IEEE: کپی

    سیده سوده کارآموز، رضا احمدی کهنعلی، و محمد غفورنیا، “ارزیابی عملکرد مدیریت کیفیت زنجیره تامین با تلفیق کارت امتیازی متوازن و پویایی شناسی سیستم،” چشم انداز مدیریت صنعتی، vol. 9، no. 3 (پیاپی 35) ، pp. 165–193، 1398، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/382151/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا