مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

956
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

595
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

مطالعه زمان استاندارد انجام خدمات توسط مامورین موظف در قطارهای مسافری ایران (با رویکرد افزایش بهره وری)

صفحات

 صفحه شروع 105 | صفحه پایان 114

چکیده

 موضوع بهره وری یکی از مباحثی است که امروزه در تمام جهان و در کشور ما با جدیت دنبال می شود و منطقی است که افزایش آن در تمامی سازمان های تولیدی و خدماتی, از جمله اهداف اساسی مجموعه ها تلقی می گردد و در این راستا بهره وری یک مجموعه (خصوصا یک مجموعه خدماتی) از طریق شناخت صحیح و دقیق فعالیت های آن و نهایتا ایجاد بهبودهای لازم حاصل می گردد. از سوی دیگر با توجه به اهمیت حمل و نقل ریلی و مخصوصا بخش مسافری, طی این تحقیق فعالیت های مامورین موظف در 36 محور مختلف مورد بررسی واقع گردیده است. در این تحقیق, پس از مطالعه هر یک از فعالیت های مامورین, زمانهای استاندارد مورد نیاز هر یک از عملیات با روش ساعت متوقف شونده (Stopwatch) محاسبه گردیده و بر اساس آن, تعداد مامورین موظف قطارها در محورهای مختلف استخراج گردید و در نهایت راهکارهایی برای بهبود بهره وری حاصل از این مطالعه پیشنهاد شده است. مطالعه انجام شده نشان دهنده آنست که تقریبا 18% بهره وری نیروی کار در این خصوص با ترکیب و تخصیص مناسب مامورین موظف قابل افزایش است.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    بشیری، مهدی، پورسیدآقایی، محسن، و جواهرمنش، فرشید. (1388). مطالعه زمان استاندارد انجام خدمات توسط مامورین موظف در قطارهای مسافری ایران (با رویکرد افزایش بهره وری). دانشور رفتار، 16(35 (ویژه مقالات مدیریت 12))، 105-114. SID. https://sid.ir/paper/46453/fa

    Vancouver: کپی

    بشیری مهدی، پورسیدآقایی محسن، جواهرمنش فرشید. مطالعه زمان استاندارد انجام خدمات توسط مامورین موظف در قطارهای مسافری ایران (با رویکرد افزایش بهره وری). دانشور رفتار[Internet]. 1388؛16(35 (ویژه مقالات مدیریت 12)):105-114. Available from: https://sid.ir/paper/46453/fa

    IEEE: کپی

    مهدی بشیری، محسن پورسیدآقایی، و فرشید جواهرمنش، “مطالعه زمان استاندارد انجام خدمات توسط مامورین موظف در قطارهای مسافری ایران (با رویکرد افزایش بهره وری)،” دانشور رفتار، vol. 16، no. 35 (ویژه مقالات مدیریت 12)، pp. 105–114، 1388، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/46453/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button