APA:
کپیاعتباریان، ا.، و فرح بخش، م.. (1387). شناسایی نیازهای مشتریان بانک توسعه صادرات ایران با استفاده از مدل کانو. نشریه توسعه صادرات، 11(73)، 0-0. SID. https://sid.ir/paper/466008/fa
Vancouver:
کپیاعتباریان ا.، فرح بخش م.. شناسایی نیازهای مشتریان بانک توسعه صادرات ایران با استفاده از مدل کانو. نشریه توسعه صادرات[Internet]. 1387؛11(73):0-0. Available from: https://sid.ir/paper/466008/fa
IEEE:
کپیا. اعتباریان، و م. فرح بخش، “شناسایی نیازهای مشتریان بانک توسعه صادرات ایران با استفاده از مدل کانو،” نشریه توسعه صادرات، vol. 11، no. 73، pp. 0–0، 1387، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/466008/fa