مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

250
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

223
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله همایش

عنوان

نقش پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد وفاداری در مشتریان و ارتباط آن ها با عملکرد مالی کسب و کار(مورد مطالعه: شرکت های مستقر فعال در شهرک صنعتی شماره 3 شهر سنندج)

صفحات

 صفحه شروع | صفحه پایان

چکیده

 این پژوهش با هدف مطالعه نقش پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد وفاداری در مشتریان و ارتباط آن ها با عملکرد مالی کسب و کار شرکت های مستقر فعال در شهرک صنعتی شماره 3 انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان شرکت های مستقر فعال در شهرک صنعتی شماره 3 شهرسنندج می باشد؛ که تعداد 277 نفر به روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس انتخاب شده اند. با توجه به تحلیل داده های جمع آوری شده نتایج به دست آمده نشان داد که میان پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری و وفاداری مشتریان با عملکرد مالی شرکت رابطه معناداری وجود دارد. همچنین رابطه بین پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری با وفاداری مشتریان نیز مورد تأیید قرار گرفته است.

استنادها

  • ثبت نشده است.

    • ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    APA: کپی

    ابراهیمی، شیلان، و شاکری، رویا. (1397). نقش پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد وفاداری در مشتریان و ارتباط آن ها با عملکرد مالی کسب و کار(مورد مطالعه: شرکت های مستقر فعال در شهرک صنعتی شماره 3 شهر سنندج). کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی. SID. https://sid.ir/paper/899271/fa

    Vancouver: کپی

    ابراهیمی شیلان، شاکری رویا. نقش پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد وفاداری در مشتریان و ارتباط آن ها با عملکرد مالی کسب و کار(مورد مطالعه: شرکت های مستقر فعال در شهرک صنعتی شماره 3 شهر سنندج). 1397. Available from: https://sid.ir/paper/899271/fa

    IEEE: کپی

    شیلان ابراهیمی، و رویا شاکری، “نقش پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد وفاداری در مشتریان و ارتباط آن ها با عملکرد مالی کسب و کار(مورد مطالعه: شرکت های مستقر فعال در شهرک صنعتی شماره 3 شهر سنندج)،” presented at the کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی. 1397، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/899271/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.

    • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button