مطالعات مدیریت صنعتی
سال:1390 | دوره:9 | شماره:23 |تعداد مقالات:10

یکی از معضلات موجود در زمینه مدیریت پروژه، انحراف هزینه و زمان پروژه با مقدار برآوردی آنها می باشد. علت اصلی این انحرافات، وقوع ریسک هایی است که در طول اجرای یک پروژه رخ می دهند. در همین راستا فرآیند مدیریت ریسک ارائه شده در استاندارد PMBOK می تواند رویکردی برای مقابله با این مشکل باشد که با توجه به ماهیت نامطمئن پروژه ها و لزوم صرف بهینه منابع، دارای اهمیت انکار ناپذیری خواهد بود. همچنین، یکی از روش هایی که از طریق آن با صرف زمان و هزینه کم می توان ریسک های یک پروژه را رتبه بندی نمود، تکنیک RFMEA می باشد. در این مقاله تحلیل ریسک پروژه میدان نفتی آزادگان شمالی، بر اساس یک مدل تلفیقی از فرآیند مدیریت ریسک استاندارد PMBOK و تکنیک RFMEA انجام شده است. بدین منظور در ابتدا ریسک های پروژه شناسایی و با استفاده از تکنیک RFMEA رتبه بندی می شوند. سپس، به وسیله نرم افزار Pertmaster، شبیه سازی زمان و هزینه پروژه به عمل می آید و در نهایت استراتژی های پاسخ، برای ریسک های بحرانی تعیین می گردند.

امروزه تحولات شگرف دانش مدیریت، وجود نظام ارزشیابی را اجتناب ناپذیر نموده است، بگونه ای که فقدان نظام ارزیابی در ابعاد مختلف سازمان به خصوص در سطح مدیران و کارکنان به عنوان یکی از علائم بیماریهای سازمان قلمداد می نماید. هدف این تحقیق، تلفیق دو روش ارزیابی عملکرد مدیران از چهار بعد ویژگی های فردی، مهارت های انسانی، مهارت های ادراکی و مهارت های فنی با استفاده از روش ارزیابی 360 درجه و تکنیک تصمیم گیری ویکور می باشد. نمونه آماری 13 نفر از مدیران پژوهشکده مهندسی در نظر گرفته شده است. شاخص های ارزیابی عملکرد به کمک مبانی نظری و روش دلفی و اوزان آنها با نظر خواهی از خبرگان بدست آمده است. پایایی پرسشنامه با ضریب آلفا کرونباخ 0.919 تایید شده است. از نتیجه تلفیق روش های ارزیابی 360 درجه با تکنیک تصمیم گیری ویکور، یک رتبه بندی مناسب از مدیران که کاملا قابلیت اجرای آن در پژوهشکده مهندسی به اثبات رسیده، بدست آمده است. مجموع وزن نظرات ارزیابی کنندگان زیردست و خود فرد تقریبا معادل وزن نظر مافوق می باشد. به کارگیری فرمول فواصل پایدار وزنی در سایر تکنیک های تصمیم گیری جهت تحلیل حساسیت اوزان شاخص ها کاملا مطابق با واقعیت های محیط تصمیم گیری می باشد از نتایج این پژوهش می باشد.

هدف این مقاله، مطالعه ادبیات موضوع به منظور رسید به مدل مفهومی و مناسب از فرایند برنامه ریزی استراتژیک و سنجش میزان کاربردی بودن مدل مفهومی ارایه شده می باشد. این تحقیق در بین چهار شهرک صنعتی در استان خراسان رضوی صورت پذیرفته و مدیران ارشد این شرکت ها که در تدوین برنامه ریزی کلان و جهت گیری استراتژیک سازمان مشارکت فعال دارند، جامعه آماری این مطالعه را تشکیل می دهند. در این پژوهش به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون مدل مفهومی از مدل معادلات ساختاری و نرم افزارهای لیزرل و اس پی اس اس استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد که دو مسیر معنی دار در مدل مفهومی اولیه نادیده گرفته شده، که با اضافه شدن آنها مدل کاربردی مناسبی از فرایند برنامه ریزی استراتژیک برای سازمان های صنعتی کوچک به دست می آید. نتایج حاصله آشکار ساخت که 70 درصد از شرکت های مورد بررسی دارای برنامه های منسجم می باشند. از جمله یافته های قابل توجه پژوهش این بود که بر خلاف تحقیقات گذشته، هیچ رابطه خطی معنی داری بین شدت برنامه ریزی استراتژیک و تغییر محیطی یافت نشد.

امروزه سرمایه گذاری خارجی به عنوان یکی از مهم ترین منابع تامین مالی و روش های انتقال تکنولوژی در کشورهای در حال توسعه مطرح می باشد. زیرا سرمایه گذار خارجی نسبت به سرمایه گذار داخلی از مزیت های رقابتی نظیر دسترسی به اطلاعات کافی، مهارت های مدیریتی، تکنولوژی پیشرفته و منابع مالی معتبر برخوردار است. در صنایع پالایش نفت نیز به دلیل نیاز به صرف هزینه های فراوان و تکنولوژی های پیشرفته و عدم تامین آنها از طریق منابع داخلی، سرمایه گذاری خارجی امری اجتناب ناپذیر به نظر می رسد. اما با توجه به تعدد روش های سرمایه گذاری خارجی، انتخاب روش مناسب سرمایه گذاری خارجی برای کشورهای سرمایه پذیر نیز به عنوان یکی از تصمیمات استراتژیک مطرح است. لذا، مقاله حاضر به انتخاب روش مناسب سرمایه گذاری خارجی در صنایع پالایش نفت کشور بر اساس نظر خبرگان می پردازد. این تحقیق بر مبنای روش پژوهشی، توصیفی - پیمایشی طراحی شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده نیز از آزمون های آماری و تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره از قبیل تکنیک آنتروپی و TOPSIS استفاده گردیده است.نتایج تحقیق گویای آن است که از میان روش های مختلف سرمایه گذاری خارجی در طرح های احداث و توسعه پالایشگاه های نفتی کشور، روش سرمایه گذاری ساخت، بهره برداری و انتقال نسبت به سایر روش ها در بالاترین اولویت قرار گرفته و به عنوان مناسب ترین روش سرمایه گذاری در این صنعت انتخاب می گردد.

سازمان های تولیدی عصر اطلاعات و ارتباطات با چالش های متعددی از جمله مشتریان متوقع و خواهان محصولات کم هزینه و با کیفیت بالاتر، پاسخ گویی به نیازهای خاص و به سرعت در حال تغییر مواجه هستند، که برای تفوق بر آنها، مدل ها و سیستم های جدید تولید را جستجو می کنند. پارادایم چابکی تولید به عنوان راه حلی برای تفوق بر این چالش ها به مدیران سازمان های تولیدی عرضه شده است. در این مقاله، یک مدل فازی برای چابک سازی تولید ارائه شده است. این مدل به مدیران سازمان های تولیدی کمک می کند: الف - از اولویت های رقابتی سازمان خود آگاه شوند. ب - قابلیت های چابکی تولید خود را بشناسند. ج - مهمترین تواناسازهای چابکی تولید سازمان خود را بشناسند. د - برای تحقق اولویت های رقابتی خود، از طریق سرمایه گذاری بر روی مهمترین تواناسازهای چابکی تولید، قابلیت های چابکی تولید خود را بهبود بخشند. نتایج حاصل از اجرای این مدل در شرکتهای فولاد صنعت فولاد خوزستان نشان داد که هر شرکتی بایستی بر روی مهمترین تواناسازهای چابکی تولید خود برای بهبود قابلیت های چابکی تولید، و در نتیجه دستیابی به اولویت های رقابتی خود تمرکز و سرمایه گذاری کند.

در گذشته تصمیم گیری در مورد اعطای تسهیلات به مشتریان بانک ها در ایران به روش سنتی و بر پایه قضاوت شخصی در مورد ریسک عدم بازپرداخت صورت می پذیرفت. لیکن افزایش فزاینده تقاضای تسهیلات بانکی از سوی بنگاه های اقتصادی وخانوارها از یک سو و افزایش رقابت های تجاری گسترده و تلاش بانک ها و موسسات مالی و اعتباری در کشور برای کاهش ریسک عدم بازپرداخت تسهیلات از سوی دیگر موجب به کارگیری روش های نوین از جمله روش های آماری در این زمینه شده است. امروزه بانک ها به منظور پیش بینی احتمال کوتاهی در بازپرداخت تسهیلات و طبقه بندی متقاضیان خود از رتبه بندی اعتباری مشتریان خود بهره می گیرند. صرفه جویی در زمان، صرفه جویی در هزینه، حذف قضاوت های شخصی و افزایش دقت در ارزیابی متقاضیان انواع تسهیلات از جمله مزایای آن می باشد. روش های آماری مختلفی همچون تحلیل ممیزی، رگرسیون لجستیک، هموارسازی ناپارامتریک و نیز روش هایی چون شبکه های عصبی در زمینه رتبه بندی اعتباری مورد استفاده قرار گرفته اند. از این میان شبکه های عصبی به دلیل قابلیت طبقه بندی، تعمیم و یادگیری الگوها نسبت به سایر روش ها از انعطاف پذیری بالاتری برخوردار بوده و در سال های اخیر مورد توجه بیشتری قرار گرفته اند. در این مقاله، ابتدا با بهره گیری از پرسشنامه و نظر خبرگان بانکی به انتخاب بعضی معیارهای مهم در اعطای انواع تسهیلات اعتباری اعم از مضاربه، مشارکت مدنی، فروش اقساطی و جعاله به مشتریان حقیقی یکی از بانک های خصوصی کشور می پردازیم. سپس با ارائه چهار مدل MOE، MLP، LVQ و RBF از شبکه های عصبی و استفاده از داده های مشتریان حقیقی بانک مزبور در معیارهای انتخاب شده، به طبقه بندی آن ها پرداخته و دقت رتبه بندی مدل های مزبور را مورد ارزیابی قرار می دهیم. نتایج حاکی از آن است که مدل MOE دقیق تر از مدل های MLP و RBF می باشد و مدل LVQ از دقت قابل قبولی برای رتبه بندی اعتباری متقاضیان بانکی برخوردار نیست.

هدف این مطالعه بهینه سازی فرایند مونتاژ کاسه چرخ خودرو می باشد. با توجه به نقش حساس مجموعه اکسل بالاخص کاسه چرخ خودرو، به دلیل مرتبط بودن آن با ایمنی سر نشینان، بررسی فرایند تولید و مونتاژ و انجام آزمایش های کنترل کیفی حین این مراحل از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد. در این مقاله با توجه به اهمیت بالای سه عامل اصلی قطر توپی قسمت کاسه نمد، قطر داخلی کاسه نمد و گشتاور مهره قفلی به عنوان متغیرهای مستقل، سعی داریم میزان گشتاور چرخشی کاسه چرخ خودرو را (تحت عنوان متغیر پاسخ اول)، به کمک مباحث مطرح در طراحی آزمایش ها و روش شناسی رویه پاسخ و لقی کاسه چرخ (تحت عنوان متغیر پاسخ دوم) به کمک روش رگرسیون فازی با کاربرد برآورد کننده های حداقل انحراف مطلق بهینه نمائیم. در نهایت جواب بهینه با استفاده از مدل برنامه ریزی غیر خطی و الگوریتم ژنتیک با کاربرد یکی از روش های موجود توابع چند هدفه (LP - متریک) بررسی شده است. مقایسه دو روش بهینه سازی نشان می دهد که الگوریتم ژنتیک عملکرد بهتری نسبت به مدل برنامه ریزی غیر خطی دارد.

طی دو دهه گذشته، دور نمای رقابت در صنعت بانک داری به طور قابل توجهی تغییر یافته است. این امر به علت نیروهایی همچون قوانین جدید، جهانی سازی، رشد فن آوری و تبدیل به محصول شدن خدمات بانک و افزایش قابل توجه تقاضای مشتریان می باشد. بدین جهت بانک ها در پی ارائه خدمات مناسب به مشتریان بالقوه این خدمات هستند و ارائه خدمات جدید با تحلیل بهتری همراه می گردد، به گونه ای که با تحلیل رفتاری مشتریان بتوان ریسک حاصل از سرمایه گذاری را پیش بینی کرد و بخش بندی مناسبی از نیازمندی های مشتریان برای این خدمات به دست آورد. با این گونه تحلیل ها می توان از هزینه های اضافی بازاریابی جلوگیری کرده و همچنین ضریب پذیرش خدمات را نیز افزایش داد. به دلیل آنکه محیط تصمیم گیری عوامل مختلفی را شامل می شود، به مدلی نیاز است تا هم تعداد متغیرهای بیشتری را تحلیل کرده و هم قابلیت ارائه اطلاعات جهت تصمیم گیری را مقدور سازد. در این مقاله ضمن ارائه مدلی جهت تحلیل رفتار مشتریان با استفاده از شبکه های خودسازمان دهنده، به کشف قوانین وابستگی بین خدمات بانک و نحوه مناسب ارائه خدمات به مشتریان بالقوه جهت افزایش ضریب پذیرش خدمات پرداخته شده است.

در این مقاله مدل ریاضی جدیدی به منظور حل مساله تشکیل سلولی با وجود مسیرهای تولیدی جایگزین در حالی که امکان تولید روی بیش از یک مسیر تولیدی وجود دارد، ارائه شده است. تابع هدف مدل پیشنهادی کاهش جابجایی های بین سلولی با در نظر گرفتن محدودیت ها و فاکتورهای تولیدی کاربردی می باشد. به منظور افزایش انعطاف پذیری حاصل از مسیرهای جایگزین، مدل ارائه شده تقاضای قطعات را روی مسیرهای مختلف توزیع می کند. به علاوه، توازن بار کاری ماشین آلات به صورت یک محدودیت خطی در مدل لحاظ شده است. با توجه به پیچیدگی مساله و ماهیت بهینه سازی ترکیباتی مدل، الگوریتم ترکیبی متشکل از الگوریتم ژنتیک و برنامه ریزی خطی برای حل آن ارائه شده است. الگوریتم پیشنهادی روی 10 مساله نمونه با استفاده از دو الگوریتم موجود در ادبیات مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج محاسباتی کارایی الگوریتم ترکیبی پیشنهادی در یافتن جواب و همچنین برتری رویکرد پیشنهادی نسبت به رویکردهای پیشین که تنها یک مسیر را از میان مسیرهای تولیدی انتخاب می کنند را نشان می دهد.

در این تحقیق به رابطه درصد مالکیت سهام داران نهادی، تمرکز سهام داران نهادی، پاداش هیات مدیره، مدیران غیر موظف، و تفکیک وظایف مدیر عامل و رئیس یا نایب رئیس هیات مدیره به عنوان سازو کار حاکمیت شرکتی با ارزش ایجاد شده برای سهام داران به عنوان معیار اندازه گیری عملکرد پرداخته شده است. برای این منظور اطلاعات 63 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی دوره 1387-1381 مورد استفاده قرار گرفت. جهت آزمون فرضیه ها، شرکت های نمونه به دو گروه تقسیم شدند: گروه اول، شرکت هایی که خلق ارزش داشته اند (میزان بازده واقعی سهام بیشتر از میزان بازده مورد انتظار است) و گروه دوم، شرکت هایی که تخریب ارزش نموده اند (میزان بازده واقعی سهام کمتر از میزان بازده مورد انتظار است). نتایج آزمون فرضیه ها با استفاده از روش های آماری رگرسیون و مقایسه میانگین دو جامعه (t-test) نشان داد که: اولا در شرکت هایی که خلق ارزش داشته اند، رابطه بین پاداش هیات مدیره و ارزش ایجاد شده برای سهام داران مستقیم و معنی دار است. دوم اینکه در شرکت هایی که تخریب ارزش نموده اند، رابطه بین میزان تمرکز سهام داران نهادی و ارزش ایجاد شده برای سهام داران مستقیم و معنی دار است. سوم اینکه در شرکت هایی که تخریب ارزش نموده اند، رابطه بین نسبت مدیران غیر موظف و پاداش هیات مدیره با ارزش ایجاد شده برای سهام داران معکوس و معنی دار است. چهارم اینکه بین درصد مالکیت سهام داران نهادی و تفکیک وظایف مدیر عامل از رئیس یا نایب رئیس هیات مدیره با ارزش ایجاد شده برای سهام داران رابطه معنا داری یافت نشد.