مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

4
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

هوش مصنوعی در بازاریابی: مرور نظام مند ادبیات و فراترکیب کاربردها و فناوری ها

صفحات

 صفحه شروع 63 | صفحه پایان 102

چکیده

 هدف: با گسترش فناوری های دیجیتال و افزایش حجم داده های بازاریابی, هوش مصنوعی به یکی از ابزارهای کلیدی در تصمیم گیری های بازاریابی تبدیل شده است. با وجود رشد قابل توجه مطالعات در این حوزه, پژوهش های موجود اغلب به صورت پراکنده و جزیره ای به کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی پرداخته اند و تصویری جامع و نظام مند از این کاربردها ارائه نشده است. ازاین رو, هدف پژوهش حاضر شناسایی, طبقه بندی و تبیین کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی با استفاده از رویکرد فراترکیب و ارائه چارچوبی یکپارچه از مقوله ها و ابعاد اصلی این حوزه است.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت کیفی بوده و با استفاده از روش فراترکیب انجام شده است. بدین منظور, پس از جست وجوی نظام مند منابع علمی معتبر, 87 مقاله علمی منتخب در بازه زمانی مشخص شناسایی و پس از غربالگری و ارزیابی کیفیت, مورد تحلیل قرار گرفتند. فرآیند تحلیل داده ها بر اساس تحلیل مضمون انجام شد که در نهایت به استخراج 309 کد نهایی, 81 مقوله فرعی و 18 مقوله اصلی در حوزه کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی انجامید.یافته ها: یافته های پژوهش نشان می دهد کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی ماهیتی چندبعدی, داده محور و یکپارچه دارند. مهم ترین مقوله های شناسایی شده مبتنی بر هوش مصنوعی در بازاریابی, شامل توسعه محصول, مدیریت برند, قیمت گذاری, لجستیک, زنجیره تأمین, کانالهای بازاریابی, تبلیغات, مدیریت کمپین های بازاریابی, روابط عمومی, بازاریابی شبکه های اجتماعی, بازاریابی پایدار, فروش و پیش بینی فروش, بهبود تجربه مشتری, مدیریت ارتباط با مشتری, استراتژی های بازاریابی (STP) , تحقیقات بازاریابی, تحلیل رفتار مصرف کننده و تولید محتوا است. نتایج نشان می دهد هوش مصنوعی نقش مهمی در ارتقای دقت تصمیمات بازاریابی, شخصی سازی فعالیت ها و بهینه سازی فرآیندهای بازاریابی ایفا می کند.نتیجه گیری: بر اساس نتایج فراترکیب, هوش مصنوعی از یک ابزار پشتیبان تحلیلی فراتر رفته و به کنشگری فعال در نظام بازاریابی تبدیل شده است. این فناوری با ایجاد تحول در منطق تصمیم گیری, طراحی استراتژی ها و تعامل با مشتریان, بازاریابی را به سمت الگوهای هوشمند, پیش بینانه و تطبیقی سوق می دهد. یافته های این پژوهش می تواند مبنایی نظری برای توسعه ادبیات بازاریابی هوشمند و راهنمایی عملی برای مدیران در پیاده سازی مؤثر هوش مصنوعی در فعالیت های بازاریابی باشد.

چندرسانه ای

  • ثبت نشده است.

    • استنادها

  • ثبت نشده است.

    • ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    مقالات مرتبط نشریه ای

  • ثبت نشده است.

    • مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    email sharing button
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button