Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,709
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

865
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

طراحی مدل ارزیابی حوزه رهبری EFQM با استفاده از MCDM

صفحات

 صفحه شروع 89 | صفحه پایان 106

چکیده

 امروزه بنگاه های اقتصادی کشور در فرایند جهانی شدن با چالش های بی شماری مواجه هستند. مدل تعالی سازمانی EFQM ابزار قوی جهت کمک به سازمان ها به منظور فائق آمدن بر این چالش ها است. این مدل دارای دو بخش عمده به نام های توانمندسازها و نتایج است.توانمندسازها دارای پنج حوزه به نام های 1- رهبری 2- کارکنان 3- خط مشی و استراتژی 4- شراکت ها و منابع 5- فرایندها هستند و نتایج دارای چهار حوزه به نام های 1- نتایج کارکنان 2- نتایج مشتریان 3- نتایج ذی نفعان 4- نتایج عملکرد کلیدی است. ارزیابی از طریق این مدل به کمک معیارهای فرعی (سطح دوم) انجام می شود. این امر باعث می شود که ارزیابی ذهنی باشد و چه بسا با مراجعه مجدد به اسناد و مدارک, امتیازات داده شده متفاوت باشد بنابراین غیرقطعی تلقی می گردد.تحقیق حاضر برای کاستن مشکل فوق پیشنهاد می کند امتیازدهی از نکات کلیدی و ارزیابی از طریق استدلال شواهد که یکی از روش های جبرانی غیرقطعی MCDM است صورت گیرد. سپس زمینه های قابل بهبود را شناسایی نموده, در ابتدا بر اساس ساده و مهم بودن گروه بندی, و در مرحله بعد زمینه های قابل بهبود مهم, از طریق یکی از تکنیک های MADM اولویت بندی شوند تا بر اساس اولویت, اجرا شده, سازمان سریع تر به تعالی دست یابد.در ضمن یافته های تحقیق نشان می دهد که اوزان معیارهای فرعی و نکات کلیدی برخلاف آنچه که در مدل تعالی EFQM برابر درنظر گرفته شده یکسان نیستند.

استنادها

  • ثبت نشده است.

    • ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    APA: کپی

    تقوی علیداش، اله وردی، و مهرمنش، حسن. (1390). طراحی مدل ارزیابی حوزه رهبری EFQM با استفاده از MCDM. آینده پژوهی مدیریت (پژوهش های مدیریت)، 22(88)، 89-106. SID. https://sid.ir/paper/204181/fa

    Vancouver: کپی

    تقوی علیداش اله وردی، مهرمنش حسن. طراحی مدل ارزیابی حوزه رهبری EFQM با استفاده از MCDM. آینده پژوهی مدیریت (پژوهش های مدیریت)[Internet]. 1390؛22(88):89-106. Available from: https://sid.ir/paper/204181/fa

    IEEE: کپی

    اله وردی تقوی علیداش، و حسن مهرمنش، “طراحی مدل ارزیابی حوزه رهبری EFQM با استفاده از MCDM،” آینده پژوهی مدیریت (پژوهش های مدیریت)، vol. 22، no. 88، pp. 89–106، 1390، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/204181/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا