مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,346
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

727
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

مدیریت حوادث در سازمان های خدمات رسان با رویکرد قابلیت اطمینان بالا

صفحات

 صفحه شروع 63 | صفحه پایان 75

چکیده

 یکی از روش های نوین مدیریت حوادث در شرکت های خدمات رسان, استفاده از مشخصه های سازمان های با قابلیت اطمینان بالا مانند شرکت های هواپیمایی, نیروگاه های اتمی و کنترل ترافیک هوایی در این شرکت هاست. مدیریت بر حوادث در سازمان های مذکور نیازمند فعالیت هایی است که بتواند قابلیت اطمینان بالا را برآورده کند. هدف این تحقیق پیدا کردن این فعالیت هاست. در تحقیق حاضر ابتدا مشخصه های موجود در سازمان های با قابلیت اطمینان بالا ارائه شده, سپس فعالیت های مورد نیاز برای پیاده سازی مشخصه های یک سازمان با قابلیت اطمینان بالا در شرکت های توزیع برق به عنوان یک سازمان خدمات رسان احصا شده است. این فعالیت ها عبارتند از توان تعامل بالا, سرعت انتقال بالا, آرامش, امنیت, یادگیری, کار گروهی, مدیریت استعداد, آشفتگی سازمان یافته, مدیریت دانش, اعتماد, چرخش شغلی, وفاداری, سختی کار, بقای تجربه و کرامت. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه و مصاحبه و جامعه آماری مدیران ارشد شرکت های توزیع برق ایران بوده اند. روش تحقیق توصیفی اکتشافی و از نظر هدف کاربردی است.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    ایران دوست، ابراهیم، الوانی، سیدمهدی، معمارزاده، غلامرضا، و منطقی، خسرو. (1396). مدیریت حوادث در سازمان های خدمات رسان با رویکرد قابلیت اطمینان بالا. مدیریت بحران، 6(11 )، 63-75. SID. https://sid.ir/paper/226044/fa

    Vancouver: کپی

    ایران دوست ابراهیم، الوانی سیدمهدی، معمارزاده غلامرضا، منطقی خسرو. مدیریت حوادث در سازمان های خدمات رسان با رویکرد قابلیت اطمینان بالا. مدیریت بحران[Internet]. 1396؛6(11 ):63-75. Available from: https://sid.ir/paper/226044/fa

    IEEE: کپی

    ابراهیم ایران دوست، سیدمهدی الوانی، غلامرضا معمارزاده، و خسرو منطقی، “مدیریت حوادث در سازمان های خدمات رسان با رویکرد قابلیت اطمینان بالا،” مدیریت بحران، vol. 6، no. 11 ، pp. 63–75، 1396، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/226044/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button