مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

761
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

660
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

مدل یابی سرمایه اجتماعی مدیران با وفاداری مشتریان استخرهای مشهد

صفحات

 صفحه شروع 189 | صفحه پایان 204

چکیده

 هدف از پژوهش حاضر, مدل یابی سرمایه اجتماعی مدیران با وفاداری مشتریان استخرهای مشهد بود. جامعه آماری آن را مدیران استخرهای شهر مشهد به تعداد 150 نفر و نیز مشتریان این استخرها به تعداد نامحدود تشکیل دادند. با استفاده از جدول مورگان تعداد نمونه در بخش مدیران 108 نفر و در بخش مشتریان 384 نفر برآورد شد. نتایج نشان می دهد که بین سرمایه اجتماعی و وفاداری مشتریان استخرهای خصوصی و دولتی شهر مشهد رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین, بین مولفه های سرمایه اجتماعی با وفاداری مشتریان رابطه مثبت و معناداری مشاهده می شود. نتایج تحلیل رگرسیون نیز حاکی از آن است که تنها سرمایه شناختی, واجد شرایط پیش بینی وفاداری مشتریان می باشد. درنهایت, یافته های تحلیل مسیر در مدل یابی پژوهش نیز بیانگر آن است که سرمایه اجتماعی مدیران تاثیر معناداری بر وفاداری آن ها دارد.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    ایرجی نقندر، رامین، و رضایی صوفی، مرتضی. (1395). مدل یابی سرمایه اجتماعی مدیران با وفاداری مشتریان استخرهای مشهد. مطالعات مدیریت ورزشی (پژوهش در علوم ورزشی)، 8(39 )، 189-204. SID. https://sid.ir/paper/234457/fa

    Vancouver: کپی

    ایرجی نقندر رامین، رضایی صوفی مرتضی. مدل یابی سرمایه اجتماعی مدیران با وفاداری مشتریان استخرهای مشهد. مطالعات مدیریت ورزشی (پژوهش در علوم ورزشی)[Internet]. 1395؛8(39 ):189-204. Available from: https://sid.ir/paper/234457/fa

    IEEE: کپی

    رامین ایرجی نقندر، و مرتضی رضایی صوفی، “مدل یابی سرمایه اجتماعی مدیران با وفاداری مشتریان استخرهای مشهد،” مطالعات مدیریت ورزشی (پژوهش در علوم ورزشی)، vol. 8، no. 39 ، pp. 189–204، 1395، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/234457/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button