مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

721
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

665
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

بررسی میزان رضایتمندی گردشگران ساحلی از کیفیت خدمات تفریحی-ورزشی در نوار ساحلی دریای مازندران

صفحات

 صفحه شروع 173 | صفحه پایان 194

چکیده

 با توجه به سهم روز افزون گردشگری ساحلی در اوقات فراغت افراد جامعه, برنامه ریزی در جهت تقویت زیر ساخت های گردشگری ساحلی و ارتقای کیفیت خدمات تفریحی-ورزشی در اینگونه فضاها بیش از پیش ضروری می نماید. در همین راستا هدف از پژوهش حاضر, بررسی میزان رضایتمندی گردشگران ساحلی از کیفیت خدمات تفریحی-ورزشی در نوار ساحلی دریای مازندران می باشد. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش توصیفی و از نوع زمینه یابی بود که در نحوه جمعآوری اطلاعات آن از روش میدانی استفاده شد. جامعه آماری مورد نظر را کلیه گردشگران محدوده ساحلی دریای خزر در استان مازندران تشکیل می دادند که تعداد نمونه بر اساس جدول تعیین حجم نمونه تعیین گردید که این تعداد با استفاده از نموته گیری خوشه ای-تصادفی (n= مورگان و همکاران حداقل ( 384 انتخاب شدند. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که پایایی درونی آن از طریق ضریب 0 محاسبه و تایید گردید. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه های تحقیق / آلفای کرونباخ به میزان 84 استفاده p≤ 0/ تک نمونه و آزمون ناپارامتریک توزیع دو جمله ای در سطح معناداری 05 t نیز از آزمون پارامتریک کیفیت خدمات, (t=-9/ تک نمونه برای متغیرهای کیفیت خدمات رفاهی ( 52 t شد. نتایج آزمون پارامتریک و نتایج p≤ 0/ همگی در سطح معنی داری 05 (t=-10/ و کیفیت خدمات بهداشتی-درمانی( 83 (t=-8/ تفریحی( 36 آزمون ناپارامتریک توزیع دو جمله ای برای متغیرهای کیفیت خدمات ورزشی, کیفیت خدمات امنیتی و کیفیت نشان می دهد که گردشگران p≤ 0/ خدمات نیروهای انسانی متخصص و آموزش دیده همگی در سطح معنی داری 05 نوار ساحلی دریای مازندران, کیفیت خدمات ارائه شده در تمامی مولفه های مذکور را در سطح پایین تر از متوسط ارزیابی نموده و از وضعیت موجود اظهار نارضایتی داشته اند. کمبود در کمیت و کیفیت خدمات رسانی به گردشگران ساحلی, موجب کاهش مراجعات گردشگران به اینگونه فضاها خواهد شد. بنابراین ایجاد امکانات و تسهیلات متنوع در سواحل با هدف بهبود کیفیت خدمات می تواند منجر به بهبود زیر ساخت های شهری, بهبود تصویر ذهنی گردشگران ساحلی و در نهایت سبب ارتقاء سطح رضایتمندی گردشگران گردد.

استنادها

  • ثبت نشده است.

    • ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    APA: کپی

    اصغری، اختر، رضوی، سیدمحمدحسین، و عظیمی دلارستاقی، عادله. (1398). بررسی میزان رضایتمندی گردشگران ساحلی از کیفیت خدمات تفریحی-ورزشی در نوار ساحلی دریای مازندران. پژوهشنامه مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی، 15(29 )، 173-194. SID. https://sid.ir/paper/250853/fa

    Vancouver: کپی

    اصغری اختر، رضوی سیدمحمدحسین، عظیمی دلارستاقی عادله. بررسی میزان رضایتمندی گردشگران ساحلی از کیفیت خدمات تفریحی-ورزشی در نوار ساحلی دریای مازندران. پژوهشنامه مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی[Internet]. 1398؛15(29 ):173-194. Available from: https://sid.ir/paper/250853/fa

    IEEE: کپی

    اختر اصغری، سیدمحمدحسین رضوی، و عادله عظیمی دلارستاقی، “بررسی میزان رضایتمندی گردشگران ساحلی از کیفیت خدمات تفریحی-ورزشی در نوار ساحلی دریای مازندران،” پژوهشنامه مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی، vol. 15، no. 29 ، pp. 173–194، 1398، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/250853/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button