مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

584
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

592
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

شناسایی و تحلیل مولفه های کیفیت خدمات در اماکن ورزشی با استفاده از تکنیک دیمتل

صفحات

 صفحه شروع 191 | صفحه پایان 204

چکیده

 هدف هدف از پژوهش حاضر, شناسایی و تحلیل مولفه های کیفیت خدمات در اماکن ورزشی با استفاده از تکنیک دیمتل است. روش شناسی روش پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل اساتید مدیریت ورزشی, رئیس و نایب رئیسان هیئت های ورزشی و ورزشکاران تیم ملی شهر مشهد بود که از بین آنها 12 نفر به صورت گلوله برفی انتخاب شدند. جهت گردآوری داده ها از پرسش نامه محقق ساخته استفاده شد که با تکنیک دیمتل تجزیه و تحلیل گردید. یافته ها نتایج پژوهش نشان داد مولفه برنامه های تمرینی با اهمیت ترین مولفه است و بیشترین تاثیرگذاری را بر روی سایر مولفه ها دارد. هم چنین مولفه وجهه باشگاه بیشترین تاثیرپذیری را از سایر مولفه های پژوهش دارد. نتیجه گیری مدیران اماکن ورزشی باید عوامل اثرگذار را در مرکز توجه و در اولویت قرار دهند تا با کسب مزیت رقابتی نسبت به دیگر رقبا به رضایتمندی و سودآوری بیشتر دست یابند.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    پارسااصل، مرضیه، حسینی نیا، رضا، و اندام، رضا. (1398). شناسایی و تحلیل مولفه های کیفیت خدمات در اماکن ورزشی با استفاده از تکنیک دیمتل. مدیریت و توسعه ورزش، 8(1 (پیاپی 17) )، 191-204. SID. https://sid.ir/paper/373349/fa

    Vancouver: کپی

    پارسااصل مرضیه، حسینی نیا رضا، اندام رضا. شناسایی و تحلیل مولفه های کیفیت خدمات در اماکن ورزشی با استفاده از تکنیک دیمتل. مدیریت و توسعه ورزش[Internet]. 1398؛8(1 (پیاپی 17) ):191-204. Available from: https://sid.ir/paper/373349/fa

    IEEE: کپی

    مرضیه پارسااصل، رضا حسینی نیا، و رضا اندام، “شناسایی و تحلیل مولفه های کیفیت خدمات در اماکن ورزشی با استفاده از تکنیک دیمتل،” مدیریت و توسعه ورزش، vol. 8، no. 1 (پیاپی 17) ، pp. 191–204، 1398، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/373349/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button