مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

3,043
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

1,249
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

2

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

بررسی تاثیر فعالیت های مدیریت کیفیت بر عملکرد سازمان ها

صفحات

 صفحه شروع 185 | صفحه پایان 204

چکیده

 طراحی و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در سازمان ها در صورتی که مبتنی بر شرایط خاص سازمان ها باشد می تواند سبب بهبود عملکرد سازمان ها شود. در این صورت مطالعات انجام شده درباره تاثیرگذاری فعالیت های سیستم مدیریت کیفیت (شامل هفت فعالیت اصلی) بر عملکرد سازمان ها (بر اساس چهار معیار اصلی) نتایج متناقضی را نشان داده اند. از این رو در مقاله حاضر که حاصل یک تحقیق است این رابطه مورد بررسی قرار می گیرد. برای انجام تحقیق از روش مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که فعالیت های سیستم مدیریت کیفیت بر معیارهای عملکردی رضایت کارکنان, رضایت مشتریان و اثربخشی سازمانی تاثیر مثبت و معنادار داشته ولی تاثیرگذاری این فعالیت ها بر معیار نتایج مالی و بازار تایید نشده است.

استنادها

ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    محقر، علی، معین نجف آبادی، فقیهه، و بیاضی طهرابند، علی. (1389). بررسی تاثیر فعالیت های مدیریت کیفیت بر عملکرد سازمان ها. پژوهش های مدیریت در ایران، 14(4 (پیاپی 69))، 185-204. SID. https://sid.ir/paper/452162/fa

    Vancouver: کپی

    محقر علی، معین نجف آبادی فقیهه، بیاضی طهرابند علی. بررسی تاثیر فعالیت های مدیریت کیفیت بر عملکرد سازمان ها. پژوهش های مدیریت در ایران[Internet]. 1389؛14(4 (پیاپی 69)):185-204. Available from: https://sid.ir/paper/452162/fa

    IEEE: کپی

    علی محقر، فقیهه معین نجف آبادی، و علی بیاضی طهرابند، “بررسی تاثیر فعالیت های مدیریت کیفیت بر عملکرد سازمان ها،” پژوهش های مدیریت در ایران، vol. 14، no. 4 (پیاپی 69)، pp. 185–204، 1389، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/452162/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button